Izjava o zaštiti podataka - Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Opće informacije

Sljedeće informacije daju jednostavan pregled što se dešava sa vašim osobnim podacima kada posjetite našu stranicu.Osobni podaci su svi podaci koji bi omogućili da se osbno identificiraju. Detaljne informacije o zaštiti podataka mogu se naći u našoj izjavi o zaštiti podataka ispod.

Prikupljanje podataka na našoj stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj stranici?

Obrada podataka na ovoj stranici vrši operator stranice. Kontakt podaci na stranici operatora možete naći u pravnoj obavjesti o ovoj stranici.

Kako prikupljamo podatke?

Neki od podataka koje prikupljamo o vama će biti podaci koje ste nam dali. To može, na primjer, uključuju podatke koje unesete u kontakt forme.

Ostali podaci se automatski prikupljaju od strane našeg IT sistema kada posjetite stranicu. Ovi tehnički podaci su posebno (npr o svom internet pretraživaču, operativnom sistemu ili vreme da pristupite našim internet stranicama). Ovi podaci će biti automatski sačuvani čim uđete na našu stranicu.

Za što ćemo koristiti tvoje podatke?

Neki od podataka će se prikupljati tako da možemo osigurati da ne dođe do problema tijekom vašeg vremena na stranici. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja kao korisnik stranice.

Koja prava imate u vezi sa vašim podacima?

Imate pravo dobiti, besplatno i kad god to želite, informacije o izvoru osobnih podataka koji se vode o vama, primalac podataka i razlog zašto su vaši osobni podaci su obrađeni. Također, imate pravo zahtjevati da se netočni podaci isprave, da je pristup vašim podacima blokiran ili da se vaši podaci brišu. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme o tome i svim drugim pitanjima koja se tiču osonih podataka na datoj adresi u pravnoj obavijesti. Također, imate pravo na žalbu nadležnom nadzornom organu u vezi bilo kakve veze sa vašim osobnim podacima.

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku u vezi s ovim ili ako imate dodatnih pitanja o zaštiti podataka.

Analitika i alati trećih strana

Kada posjetite ovu web stranicu, vaše ponašanje surfanja može se statistički procijeniti. To se prvenstveno događa s takozvanim programima za analizu.

Detaljne informacije o ovim programima analize mogu se pronaći u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Opći podaci i obvezni podaci

Zaštita podataka

Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.

Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. kada komunicirate putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Napomena o odgovornom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je:

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal
Telefon: +492333 911-0
E-pošta: privacy@bilsteingroup.com info@bilsteingroup.com

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i načinima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).

Razdoblje skladištenja

Osim ako u ovoj izjavi o zaštiti podataka nije navedeno posebno razdoblje pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok svrha obrade podataka više ne bude primjenjiva. Ako podnesete legitiman zahtjev za brisanje ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranjivanje vaših osobnih podataka (npr. razdoblja čuvanja poreznih ili trgovačkih prava); U potonjem slučaju, brisanje se odvija nakon što ti razlozi više ne važe.

Opće informacije o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovoj web stranici

Ako ste dali privolu za obradu vaših osobnih podataka na temelju čl. 6 lit. U slučaju izričitog pristanka na prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka se također provodi na temelju čl. 49. st. GDPR. Ako ste pristali na pohranjivanje kolačića ili na pristup informacijama na vašem uređaju (npr. putem otiska prsta uređaja), obrada podataka također će se provesti na temelju članka 25. stavka 1. TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili provedbu predugovornih mjera, obrađujemo ih na temelju čl. 6. st. b. Nadalje, obrađujemo vaše podatke ako je potrebno ispuniti zakonsku obvezu na temelju čl. 6. st. Obrada podataka također se može provoditi na temelju našeg legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Informacije o relevantnim pravnim osnovama u svakom pojedinačnom slučaju navedene su u sljedećim stavcima ove izjave o zaštiti podataka.

Službenik za zaštitu podataka

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka:

Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de
Telefon: +4921732041244
E-pošta: privacy@bilsteingroup.com: privacy@bilsteingroup.com

Napomena o prijenosu podataka u SAD i ostale treće zemlje

Koristimo, između ostalog, alate tvrtki sa sjedištem u SAD-u ili drugim trećim zemljama koji nisu sigurni u pogledu zaštite podataka. Ako su ti alati aktivni, vaši osobni podaci mogu biti prebačeni u te treće zemlje i tamo obrađeni. Željeli bismo istaknuti da se u tim zemljama ne može jamčiti razina zaštite podataka usporediva s EU. Na primjer, američke tvrtke dužne su predati osobne podatke sigurnosnim tijelima, a da vi kao subjekt podataka ne možete protiv toga pokrenuti pravne radnje. Stoga se ne može isključiti da američke vlasti (npr. tajne službe) obrađuju, procjenjuju i trajno pohranjuju vaše podatke na američkim poslužiteljima u svrhu nadzora. Nemamo utjecaja na te aktivnosti obrade.

Opoziv vaše suglasnosti za obradu podataka

Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vaš izričiti pristanak. U bilo kojem trenutku možete opozvati bilo koji pristanak koji ste već dali. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se provodi do opoziva.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR)

AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJEM NA ČL. 6 ABS. 1 LITRA. E ILI F GDPR, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U SVAKOM TRENUTKU IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE; OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE NA TEMELJU OVIH UVJETA. PRIMJENJIVA PRAVNA OSNOVA NA KOJOJ SE TEMELI OBRADA MOŽE SE PRONAĆI U OVOJ POLITICI ZAŠTITE PODATAKA. AKO SE PROTIVITE, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE ODGOVARAJUĆE OSOBNE PODATKE OSIM AKO NE MOŽEMO DOKAZATI SLOŽENE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADLAŽUJU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI OBRADA JE ZA TVRDNJE, IZVRŠAVANJE ILI ZASTUPANJE PRAVNIH C ZAHTJEVI ( PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21(1) GDPR).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU UGOVORITI SE OBRADI OSOBNIH PODATAKA KOJI SE VAS TIČU U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA; OVO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE U MJERI UKOLIKO JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM OGLAŠAVANJEM. AKO SE PROTIVITE, VAŠI OSOBNI PODACI SE VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 2. GDPR).

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, pogođeni imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na podnošenje pritužbe postoji ne dovodeći u pitanje druge upravne ili sudske lijekove.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite prijenos podataka izravno drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo ako je tehnički izvedivo.

Informacija, ispravak i brisanje

U okviru važećih zakonskih odredbi, u svakom trenutku imate pravo na besplatnu informaciju o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. U svakom trenutku nas možete kontaktirati u vezi s ovim ili ako imate dodatnih pitanja na temu osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U vezi s tim nas možete kontaktirati u bilo koje vrijeme. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

Ako osporavate točnost svojih osobnih podataka koje imamo, općenito će nam trebati vremena da to provjerimo. Za vrijeme trajanja pregleda imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako je obrada Vaših osobnih podataka bila/se odvija nezakonito, možete zatražiti da se obrada ograniči umjesto brisanja.
Ako nam Vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su Vam potrebni za ostvarivanje, obranu ili postavljanje pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako nam Vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su Vam potrebni za ostvarivanje, obranu ili postavljanje pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti se podaci – osim za njihovu pohranu – mogu koristiti samo uz Vašu suglasnost ili za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važan javni interes Europske unije ili države članice.

SSL ili TLS enkripcija

Ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice. Šifriranu vezu možete prepoznati po promjeni retka adrese preglednika iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.

3. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Kolačići

Naše web stranice koriste takozvane "kolačiće". Kolačići su mali podatkovni paketi i ne oštećuju vaš uređaj. Oni se pohranjuju na vašem uređaju ili privremeno tijekom trajanja sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije automatski se brišu na kraju vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na Vašem uređaju dok ih sami ne izbrišete ili ih Vaš web preglednik automatski ne izbriše.

Kolačići mogu doći od nas (kolačići prve strane) ili od tvrtki trećih strana (tzv. kolačići treće strane). Kolačići trećih strana omogućuju integraciju određenih usluga tvrtki trećih strana unutar web stranica (npr. kolačići za obradu usluga plaćanja).

Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi su kolačići tehnički neophodni jer određene funkcije web stranice ne bi radile bez njih (npr. funkcija košarice ili prikaz videa). Ostali kolačići mogu se koristiti za procjenu ponašanja korisnika ili u reklamne svrhe.

Kolačići koji su potrebni za provođenje procesa elektroničke komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje tražite (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web stranice (npr. kolačići za mjerenje web publike) (potrebni kolačići pohranjeni na temelju). 6. stavak f GDPR-a, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranu potrebnih kolačića za tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje svojih usluga. Ako je zatražen pristanak za pohranjivanje kolačića i usporedivih tehnologija prepoznavanja, obrada se provodi isključivo na temelju tog pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR i čl. 25. st. 1. TTDSG); suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito te aktivirati automatsko brisanje kolačića kada zatvorite preglednik. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Koji se kolačići i usluge koriste na ovoj web stranici možete saznati u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Dnevnici poslužitelja

Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane log datoteke poslužitelja, koje nam vaš preglednik automatski šalje. Ovo su:

Vrsta i verzija preglednika
operativni sustav koji se koristi
URL preporuke
Ime glavnog računala koje pristupa
Vrijeme zahtjeva poslužitelja
IP adresa

Ovi podaci neće biti spojeni s drugim izvorima podataka.

Ovi se podaci prikupljaju na temelju članka 6. stavka 1. slova f GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za tehnički ispravnu prezentaciju i optimizaciju svoje web stranice - u tu svrhu potrebno je snimiti log datoteke poslužitelja.

Kontakt obrazac

Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući podatke za kontakt koje ste tamo naveli, pohranit ćemo kako bismo obradili upit i u slučaju dodatnih pitanja. Ove podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.

Ovi se podaci obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a, pod uvjetom da je vaš zahtjev povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR ) ako je ovo postavljeno pitanje; suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili prestane svrha pohrane podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno razdoblja čuvanja – ostaju nepromijenjene.

123formbuilder

Na ovoj web stranici koristimo funkciju pružatelja treće strane 123formbuilder (123FormBuilder, Flavia Palace, Vladimirescu n° 10, Ground Floor 300195, Temišvar, Rumunjska, EU).

Svi kontakt obrasci su kreirani ili su kreirani pomoću 123formbuildera.

123formbuilder za svoje usluge koristi Amazon AWS poslužitelje koji se vjerojatno nalaze u SAD-u. To znači da se vašim unosima podataka upravlja, obrađuje i pohranjuje na ovim Amazon AWS poslužiteljima.

Amazon AWS je certificirani sudionik u EU-US Privacy Shield Framework i Swiss-US Privacy Shield Framework.

Amazon AWS predan je rukovanju svim osobnim podacima primljenim iz država članica Europske unije (EU) i Švicarske u skladu s okvirom Privacy Shield u skladu s njegovim primjenjivim načelima. Za više informacija o okviru Privacy Shield, posjetite Popis Privacy Shield Ministarstva trgovine SAD-a na www.privacyshield.gov/welcome.

123formbuilder pruža svoje usluge u skladu s GDPR-om i poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka.

Dodatne informacije možete pronaći na sljedećim poveznicama:

Koristite naše kontakt forme samo ako se u potpunosti slažete s 123formbuilder politikom privatnosti.

Korištenjem naših obrazaca za kontakt pristajete na ovu Politiku privatnosti, uključujući prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka kako je gore objašnjeno. Alternativno, možete nas kontaktirati i putem telefona.

Upiti putem e-maila, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate e-poštom, telefonom ili faksom, vaš zahtjev uključujući sve nastale osobne podatke (ime, zahtjev) pohranit ćemo i obraditi u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ove podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.

Podaci koje nam pošaljete putem zahtjeva za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili više ne vrijedi svrha pohrane podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice zakonski propisani rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjeni.

Salesforce Sales Cloud

Koristimo Salesforce Sales Cloud za upravljanje podacima o klijentima. Pružatelj je salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (u daljnjem tekstu "Salesforce").

Salesforce Sales Cloud je CRM sustav i omogućuje nam, između ostalog, upravljanje postojećim i potencijalnim kupcima kao i kontaktima s kupcima te organizaciju prodajnih i komunikacijskih procesa. Korištenje CRM sustava također nam omogućuje analizu naših procesa vezanih uz kupce. Podaci o kupcima pohranjuju se na Salesforceovim poslužiteljima. Osobni podaci također se mogu prenijeti matičnoj tvrtki salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, SAD.

Pojedinosti o značajkama Salesforce Sales Clouda mogu se pronaći ovdje: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

Korištenje Salesforce Cloud-a temelji se na čl. 6. lit. Operater web stranice ima legitiman interes da administracija i komunikacija s korisnicima budu što učinkovitiji. Ako je zatražena odgovarajuća suglasnost, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6 lit. GDPR-a. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Salesforce ima obvezujuća korporativna pravila (BCR) odobrena od strane Francuske agencije za zaštitu podataka. Ovo su obvezujući interni propisi tvrtke koji ozakonjuju interni prijenos podataka tvrtke u treće zemlje izvan EU i EEA. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Pojedinosti potražite u Salesforceovim pravilima o privatnosti: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Obrada narudžbe

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi narudžbe (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o zaštiti podataka koji osigurava da osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađujemo samo u skladu s našim uputama i u skladu s GDPR-om.

4. Alati za analitiku i oglašavanje

Google upravitelj oznaka

Koristimo Google Tag Manager. Davatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Tag Manager je alat koji nam omogućuje integraciju alata za praćenje ili statistike i drugih tehnologija na našoj web stranici.

Sam Google Tag Manager ne stvara korisničke profile, ne pohranjuje kolačiće i ne provodi nikakve neovisne analize. Koristi se samo za upravljanje i korištenje alata integriranih kroz njega. Međutim, Google Tag Manager bilježi vašu IP adresu, koja se također može prenijeti na Googleovu matičnu tvrtku u Sjedinjenim Državama.

Upotreba Google Tag Managera temelji se na čl. 6. stavku 1. slovu f GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za brzu i jednostavnu integraciju i upravljanje raznim alatima na svojoj web stranici. Ako je dobivena odgovarajuća suglasnost, obrada se provodi isključivo na temelju članka 6. stavka 1. lit. (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Google Analytics

Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Davatelj je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Analytics omogućuje operateru web stranice analizu ponašanja posjetitelja web stranice. Operater web stranice prima različite podatke o korištenju, kao što su:Npr. prikazi stranica, duljina boravka, korišteni operativni sustavi i porijeklo korisnika. Ovi podaci se dodjeljuju korisnikovom uređaju. Nema dodjele korisničkom ID-u.

Google Analytics koristi tehnologije koje omogućuju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili otisak prsta uređaja). Podaci koje Google prikuplja o korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP anonimizacija

Aktivirali smo funkciju IP anonimizacije na ovoj web stranici. To znači da će Google skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego što se prenese u SAD. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa će se prenijeti na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skratiti. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta operateru web stranice. IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analyticsa ne spaja se s drugim Google podacima.

Dodatak za preglednik

Možete spriječiti Google u prikupljanju i obradi vaših podataka preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Više informacija o tome kako Google Analytics obrađuje korisničke podatke možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografske karakteristike u Google Analyticsu

Ova web stranica koristi funkciju "demografskih karakteristika" Google Analyticsa kako bi posjetiteljima web stranice prikazala odgovarajuće oglase unutar Google oglašivačke mreže. To omogućuje izradu izvješća koja sadrže podatke o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. Ovi podaci dolaze iz oglašavanja na temelju interesa s Googlea i podataka o posjetiteljima trećih strana. Ovi se podaci ne mogu dodijeliti određenoj osobi. Ovu funkciju možete deaktivirati u bilo kojem trenutku putem postavki oglasa na svom Google računu ili općenito zabraniti prikupljanje vaših podataka od strane Google Analytics kao što je opisano u odjeljku „Prigovor na prikupljanje podataka“.

Obrada narudžbe

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi narudžbe i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.

Google oglasi

Operater web stranice koristi Google Ads. Google Ads je program za online oglašavanje tvrtke Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads nam omogućuje prikazivanje oglasa u Google tražilici ili na web stranicama trećih strana kada korisnik unese određene pojmove za pretraživanje na Googleu (ciljanje ključnih riječi). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati na temelju korisničkih podataka dostupnih na Googleu (npr. podaci o lokaciji i interesi) (ciljanje ciljne skupine). Mi kao operateri web stranica možemo kvantitativno procijeniti te podatke, na primjer analizirajući koji su pojmovi za pretraživanje doveli do prikazivanja naših oglasa i koliko je oglasa dovelo do odgovarajućih klikova.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti se mogu pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google praćenje konverzija

Ova web stranica koristi Google praćenje konverzija. Davatelj je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć Google praćenja konverzija, Google i mi možemo prepoznati je li korisnik izvršio određene radnje. Na primjer, možemo procijeniti koji su gumbi na našoj web stranici kliknuti koliko često i koji su proizvodi posebno često pregledavani ili kupovani. Ove se informacije koriste za izradu statistike pretvorbe. Saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na naše oglase i koje su radnje poduzeli. Ne primamo nikakve informacije pomoću kojih bismo mogli osobno identificirati korisnika. Sam Google za identifikaciju koristi kolačiće ili slične tehnologije prepoznavanja.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Više informacija o Google praćenju konverzija možete pronaći u Googleovim propisima o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta Pixel (bivši Facebook Pixel)

Ova web stranica koristi piksele radnje posjetitelja s Facebooka/Mete za mjerenje konverzija. Pružatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska. Međutim, prema Facebooku, prikupljeni podaci također će biti prebačeni u SAD i druge treće zemlje.

To omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja stranice nakon što su preusmjereni na web stranicu pružatelja klikom na Facebook oglas. To omogućuje procjenu učinkovitosti Facebook oglasa za potrebe statistike i istraživanja tržišta te optimizaciju budućih mjera oglašavanja.

Prikupljeni podaci su anonimni za nas kao operatera ove web stranice; ne možemo donositi nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Facebook podatke pohranjuje i obrađuje tako da je moguća veza s dotičnim korisničkim profilom, a Facebook koristi podatke u vlastite svrhe oglašavanja u skladu sa smjernicama Facebooka o korištenju podataka (https://de-de.facebook. com/o/privatnosti/). To omogućuje Facebooku da omogući postavljanje oglasa na Facebook stranicama kao i izvan Facebooka. Kao operater stranice, ne možemo utjecati na ovu upotrebu podataka.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Facebooku, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajednički smo odgovorni za ovu obradu podataka (članak 26 GDPR). Zajednička odgovornost ograničena je isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Facebooku. Obrada koju provodi Facebook nakon prosljeđivanja nije dio zajedničke odgovornosti. Naše zajedničke obveze navedene su u ugovoru o zajedničkoj obradi. Tekst ugovora možete pronaći na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Prema ovom ugovoru odgovorni smo za pružanje informacija o zaštiti podataka prilikom korištenja Facebook alata i za implementaciju alata na našoj web stranici sigurnu za zaštitu podataka. Facebook je odgovoran za sigurnost podataka Facebook proizvoda. Možete ostvariti prava nositelja podataka (npr. zahtjeve za informacijama) u vezi s podacima koje obrađuje Facebook izravno na Facebooku. Ako svoja prava nositelja podataka ostvarite kod nas, dužni smo ih proslijediti Facebooku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum i https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dodatne informacije o zaštiti vaše privatnosti možete pronaći u Facebookovim informacijama o zaštiti podataka: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Također možete deaktivirati značajku remarketinga “Prilagođena publika” u odjeljku Postavke oglasa na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Da biste to učinili morate biti prijavljeni na Facebook.

Ako nemate Facebook račun, možete deaktivirati Facebookovo oglašavanje temeljeno na upotrebi na web stranici European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Facebook prilagođena publika

Koristimo Facebook Custom Audiences. Pružatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska.

Kada posjećujete ili koristite naše web stranice i aplikacije, koristite naše besplatne ili plaćene ponude, prenosite nam podatke ili komunicirate s Facebook sadržajem naše tvrtke, prikupljamo vaše osobne podatke. Ako nam date svoj pristanak za korištenje Facebook Custom Audiences, mi ćemo te podatke prenijeti Facebooku, koje Facebook može koristiti da vam prikazuje odgovarajuće oglašavanje. Nadalje, ciljne skupine mogu se definirati s vašim podacima (lookalike publike).

Facebook obrađuje ove podatke kao naš procesor. Pojedinosti se mogu pronaći u Facebook korisničkom ugovoru: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TDDDG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti se mogu pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience i https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Tvrtka je certificirana prema “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a koji ima za cilj osigurati usklađenost s europskim standardima zaštite podataka kada se podaci obrađuju u SAD-u. Svaka tvrtka s DPF certifikatom obvezuje se pridržavati se ovih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

5. Bilteni

Podaci o biltenu

Ako želite primati newsletter ponuđen na web stranici, potrebna nam je vaša adresa e-pošte kao i informacije koje nam omogućuju da potvrdimo da ste vlasnik navedene adrese e-pošte i da pristajete na primanje newslettera. Ne prikupljaju se daljnji podaci ili se prikupljaju samo na dobrovoljnoj osnovi. Ove podatke koristimo isključivo za slanje traženih informacija i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.

Podaci uneseni u obrazac za prijavu na newsletter obrađuju se isključivo na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Privolu za pohranu podataka, e-mail adrese i njihovu upotrebu za slanje newslettera možete opozvati u bilo kojem trenutku, primjerice putem poveznice za odjavu u newsletteru. Opoziv ne utječe na zakonitost postupaka obrade podataka koji su se već dogodili.

Podatke koje nam dostavite u svrhu pretplate na newsletter čuvat ćemo mi ili pružatelj usluge newslettera dok se ne odjavite s newslettera te će biti izbrisani s popisa za distribuciju newslettera nakon što se odjavite s newslettera ili ako svrha nije duže se primjenjuje. Zadržavamo pravo brisanja ili blokiranja adresa e-pošte s našeg popisa za distribuciju biltena prema vlastitom nahođenju u okviru našeg legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.

Podaci koje pohranjujemo u druge svrhe ostaju nepromijenjeni.

Nakon što se odjavite s popisa za distribuciju newslettera, vaša adresa e-pošte može biti pohranjena na crnoj listi od strane nas ili pružatelja usluge newslettera ako je to potrebno za sprječavanje budućih slanja. Podaci s crne liste koristit će se samo u tu svrhu i neće se spajati s drugim podacima. To služi i vašem i našem interesu u skladu sa zakonskim zahtjevima prilikom slanja biltena (legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a). Pohrana na crnoj listi nije vremenski ograničena.Možete se usprotiviti pohrani ako su vaši interesi veći od naših legitimnih interesa.

6. Dodaci i alati

YouTube s proširenom zaštitom podataka

Ovo web mjesto ugrađuje videozapise s web mjesta YouTube. Web mjestom upravlja Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

YouTube koristimo u načinu proširene zaštite podataka. Prema YouTubeu, ovaj način rada znači da YouTube ne pohranjuje nikakve informacije o posjetiteljima ove web stranice prije nego pogledaju video. Međutim, prošireni način zaštite podataka ne isključuje nužno prosljeđivanje podataka YouTube partnerima. To znači da se YouTube povezuje s Google DoubleClick mrežom bez obzira na to gledate li video.

Čim pokrenete YouTube video na ovoj web stranici, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima. YouTube poslužitelj je obaviješten koju ste od naših stranica posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućujete YouTubeu da vaše ponašanje surfanja izravno dodijeli vašem osobnom profilu. To možete spriječiti tako da se odjavite sa svog YouTube računa.

Nadalje, nakon pokretanja videa, YouTube može pohraniti različite kolačiće na vaš uređaj ili koristiti usporedive tehnologije prepoznavanja (npr. otisak prsta uređaja). Na taj način YouTube može primati informacije o posjetiteljima ove web stranice. Ova informacija je, između ostalog, koristi se za prikupljanje video statistike, poboljšanje korisničkog iskustva i sprječavanje pokušaja prijevare.

Ako je potrebno, daljnje operacije obrade podataka mogu se pokrenuti nakon pokretanja YouTube videa, na što nemamo utjecaja.

Korištenje YouTubea u interesu je atraktivne prezentacije naše online ponude. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. TTDSG-a, u mjeri u kojoj pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG-a. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Dodatne informacije o zaštiti podataka na YouTubeu možete pronaći u njihovoj izjavi o zaštiti podataka na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google karte

Ova stranica koristi kartografsku uslugu Google Maps. Davatelj je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Za korištenje funkcija Google Maps-a potrebno je pohraniti svoju IP adresu. Te se informacije obično prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaja na ovaj prijenos podataka. Ako je Google Maps aktiviran, Google može koristiti Google Fontove u svrhu jedinstvenog prikaza fontova. Kada pristupite Google kartama, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove.

Korištenje Google karata je u interesu atraktivne prezentacije naše online ponude i lakšeg pronalaženja mjesta koja označavamo na web stranici. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. TTDSG-a, u mjeri u kojoj pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG-a. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti se mogu pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ i https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Više informacija o tome kako postupamo s korisničkim podacima možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Audio i video konferencije

Obrada podataka

Alate za online konferencije koristimo, između ostalog, za komunikaciju s našim klijentima. Konkretni alati koje koristimo navedeni su u nastavku. Ako s nama komunicirate putem video ili audio konferencije putem interneta, vaše osobne podatke prikupljat ćemo i obrađivati mi i pružatelj dotičnog konferencijskog alata.

Konferencijski alati prikupljaju sve podatke koje dajete/koristite za korištenje alata (e-mail adresa i/ili vaš telefonski broj). Konferencijski alati također obrađuju trajanje konferencije, početak i kraj (vrijeme) sudjelovanja na konferenciji, broj sudionika i druge “kontekstualne informacije” vezane uz komunikacijski proces (metapodaci).

Nadalje, pružatelj alata obrađuje sve tehničke podatke koji su potrebni za obradu online komunikacije. To posebno uključuje IP adrese, MAC adrese, ID-ove uređaja, vrstu uređaja, vrstu i verziju operativnog sustava, verziju klijenta, vrstu kamere, mikrofona ili zvučnika kao i vrstu veze.

Ako se sadržaj razmjenjuje, učitava ili čini dostupnim na bilo koji drugi način unutar alata, također će biti pohranjen na poslužiteljima pružatelja alata. Takav sadržaj uključuje, ali nije ograničen na, snimke u oblaku, chat/instant poruke, fotografije i videozapise prenesene u govornu poštu, datoteke, pametne ploče i druge informacije koje se dijele tijekom korištenja usluge.

Imajte na umu da nemamo puni utjecaj na postupke obrade podataka korištenih alata. Naše opcije uvelike ovise o korporativnoj politici dotičnog pružatelja usluga. Dodatne informacije o obradi podataka konferencijskim alatima možete pronaći u izjavama o zaštiti podataka korištenih alata koje smo naveli ispod ovog teksta.

Svrha i pravni temelj

Konferencijski alati koriste se za komunikaciju s potencijalnim ili postojećim ugovornim partnerima ili za ponudu određenih usluga našim klijentima (čl. 6. st. 1. lit. b GDPR). Nadalje, korištenje alata služi za općenito pojednostavljenje i ubrzanje komunikacije s nama ili našom tvrtkom (legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. lit. f GDPR). Ako je zatražen pristanak, relevantni alati koristit će se na temelju tog pristanka; suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.

Razdoblje skladištenja

Podaci koje prikupljamo izravno putem video i konferencijskih alata bit će izbrisani iz naših sustava čim zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili svrha pohrane podataka više ne vrijedi. Spremljeni kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Obvezna zakonska razdoblja čuvanja ostaju nepromijenjena.

Nemamo utjecaja na razdoblje pohrane Vaših podataka, koje pohranjuju operateri konferencijskih alata za vlastite potrebe. Za detalje se obratite izravno operaterima konferencijskih alata.

Korišteni konferencijski alati

Koristimo sljedeće konferencijske alate:

Microsoft Teams

Koristimo Microsoft Teams. Davatelj je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska. Pojedinosti o obradi podataka mogu se pronaći u Microsoft Teams izjavi o zaštiti podataka: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Obrada narudžbe

8. Vlastite usluge

Rukovanje podacima podnositelja zahtjeva

Nudimo vam mogućnost da nam se prijavite (npr. e-poštom, poštom ili putem online obrasca za prijavu). U nastavku ćemo vas obavijestiti o opsegu, svrsi i korištenju vaših osobnih podataka prikupljenih u sklopu procesa prijave. Jamčimo da se prikupljanje, obrada i korištenje vaših podataka provodi u skladu s važećim zakonom o zaštiti podataka i svim drugim zakonskim odredbama te da će se s vašim podacima postupati u strogoj povjerljivosti.

Opseg i svrha prikupljanja podataka

Ako nam pošaljete prijavu, obrađujemo vaše povezane osobne podatke (npr. podatke za kontakt i komunikaciju, dokumentaciju za prijavu, bilješke s razgovora za posao i sl.) u mjeri u kojoj je to potrebno za odluku o zasnivanju radnog odnosa. Pravna osnova za to je odjeljak 26 BDSG prema njemačkom pravu (započinjanje radnog odnosa), članak 6. stavak 1. točka b GDPR (započinjanje općeg ugovora) i – ako ste dali svoj pristanak – članak 6. stavak 1. slovo a GDPR-a. . Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Vaši osobni podaci bit će proslijeđeni samo unutar naše tvrtke osobama koje su uključene u obradu vaše prijave.

Ako je prijava uspješna, podaci koje dostavite bit će pohranjeni u našim sustavima za obradu podataka u svrhu obavljanja radnog odnosa na temelju članka 26. BDSG-a i članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a.

Razdoblje čuvanja podataka

Ako vam ne možemo ponuditi posao, odbijete ponudu za posao ili povučete svoju prijavu, zadržavamo pravo zadržati podatke koje ste nam poslali do 6 mjeseci na temelju naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. lit. .f GDPR završetak procesa prijave (odbijanje ili povlačenje prijave). Podaci će tada biti izbrisani, a fizički dokumenti prijave uništeni. Pohrana služi posebno u dokazne svrhe u slučaju pravnog spora. Ako postane očito da će podaci biti potrebni nakon isteka razdoblja od 6 mjeseci (npr. zbog predstojećeg ili neriješenog pravnog spora), brisanje će se dogoditi tek kada svrha daljnjeg pohranjivanja više ne bude primjenjiva.

Dulje pohranjivanje također se može dogoditi ako ste dali svoj pristanak (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) ili ako su zakonske obveze zadržavanja u sukobu s brisanjem.

Uključivanje u grupu kandidata

Ako vam ne ponudimo posao, možda ćemo vas moći uključiti u našu grupu kandidata. Ako budete primljeni, svi dokumenti i podaci iz prijave bit će prebačeni u grupu kandidata kako bismo vas mogli kontaktirati u slučaju odgovarajućih slobodnih mjesta.

Uključivanje u grupu kandidata događa se isključivo na temelju vašeg izričitog pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Davanje privole je dobrovoljno i nema nikakve veze s tekućim procesom prijave.Dotična osoba može opozvati svoj pristanak u bilo kojem trenutku.U tom će slučaju podaci biti nepovratno izbrisani iz baze podnositelja zahtjeva osim ako postoje pravni razlozi za zadržavanje.

Podaci iz baze podnositelja zahtjeva bit će nepovratno izbrisani najkasnije u roku od dvije godine od dane suglasnosti.

Dobijte febi bilten

Prijavite se sad!