Adatvédelem áttekintése
1. Adatvédelem áttekintése
Általános információk
Az alábbi tájékoztatás egyszerű áttekintést nyújt arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor felkeresi ezt a weboldalt. A személyes adat minden olyan adat, amely alapján Önt személyesen azonosítani lehet. A részletes adatvédelmi tájékoztatóért kérjük, olvassa el az alábbi adatvédelmi nyilatkozatot.
Adatgyűjtés ezen a weboldalon
Ki felelős az adatok gyűjtéséért ezen a weboldalon?
Az adatkezelést ezen a weboldalon a weboldal üzemeltetője végzi. Az üzemeltető elérhetőségeit az adatvédelmi nyilatkozat „Az adatkezelő adatai” című fejezetében találja.
Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?
Egyrészt az Ön által megadott adatok kerülnek begyűjtésre. Ez lehet például olyan adat, amelyet kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül ad meg számunkra.
Másrészt egyes adatokat informatikai rendszereink automatikusan vagy az Ön hozzájárulásával gyűjtenek, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. internetes böngésző, operációs rendszer vagy a weboldal megtekintésének időpontja). Ezek az adatok automatikusan rögzítésre kerülnek, amint Ön belép a weboldalra.
Mire használjuk fel az Ön adatait?
Az adatok egy részét azért gyűjtjük, hogy a weboldalt hibamentesen tudjuk biztosítani. Más adatok az Ön felhasználói viselkedésének elemzésére szolgálhatnak.
Milyen jogok illetik meg Önt az adataival kapcsolatban?
Önnek joga van bármikor díjmentesen tájékoztatást kérni az Önről tárolt személyes adatok eredetéről, címzettjéről és céljáról. Emellett joga van kérni ezen adatok helyesbítését vagy törlését. Amennyiben Ön hozzájárult az adatkezeléshez, ezt a hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Bizonyos feltételek mellett joga van kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását is. Továbbá panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel bármikor felveheti velünk a kapcsolatot.
Elemző eszközök és harmadik féltől származó eszközök
A weboldal látogatása során az Ön böngészési szokásait statisztikailag elemezhetjük. Ez elsősorban úgynevezett elemző programok segítségével történik.
Az ezekkel az elemző programokkal kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.
2. Általános tudnivalók és kötelező információk
Adatvédelem
A weboldal üzemeltetői különösen komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan, a vonatkozó jogszabályi adatvédelmi előírásoknak és a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük.
Amikor Ön használja ezt a weboldalt, különböző személyes adatok kerülnek gyűjtésre. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely alapján Önt személyesen azonosítani lehet. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, valamint a gyűjtés céljáról és módjáról.
Felhívjuk figyelmét, hogy az internetes adatátvitel (pl. e-mailes kommunikáció esetén) biztonsági réseket rejthet. A teljes körű védelem az adatok harmadik fél általi hozzáférése ellen nem garantálható.
Az adatkezelőre vonatkozó információ
Az ezen weboldalon történő adatkezelésért felelős szerv:
Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal
Telephone: +492333 911-0
E-mail: info@bilsteingroup.com
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljairól és eszközeiről.
Tárolási időtartam
Hacsak a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ettől eltérő tárolási idő nem került meghatározásra, személyes adatait addig őrizzük meg, amíg az adatkezelés célja fennáll. Amennyiben Ön jogos törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, az adatokat töröljük, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik (pl. adózási vagy kereskedelmi megőrzési kötelezettség esetén); ez utóbbi esetben az adatok törlésére ezen kötelezettségek lejártát követően kerül sor.
Az adatkezelés jogalapjai
Amennyiben Ön hozzájárult az adatkezeléshez, személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy különleges adatok esetén a 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján kezeljük. Kifejezett hozzájárulás esetén harmadik országba (pl. USA) történő adattovábbítás esetén a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja az irányadó. Ha Ön hozzájárult a cookie-k vagy a készülékadatokhoz való hozzáférés engedélyezéséhez (pl. eszközujjlenyomat), az adatkezelés a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján is történik. Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható. Ha az adatkezelés szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükséges, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, jogos érdek esetén a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja az irányadó. Az egyes esetekhez tartozó konkrét jogalapokat az alábbi fejezetek tartalmazzák.
Adatvédelmi tisztviselő
Kineveztünk egy adatvédelmi tisztviselőt:
Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de
Phone: +4921732041244
E-mail: privacy@bilsteingroup.com
Adattovábbítás az USA-ba és harmadik országokba
Weboldalunkon amerikai vagy más, adatvédelmi szempontból nem biztonságos harmadik országokban székhellyel rendelkező szolgáltatók eszközeit is használjuk. Ha ezek az eszközök aktívak, előfordulhat, hogy személyes adatait az adott országba továbbítják és ott kezelik. Felhívjuk figyelmét, hogy ezekben az országokban nem biztosított az EU-ban megszokott szintű adatvédelem. Például amerikai szolgáltatók kötelesek lehetnek személyes adatokat kiadni a biztonsági hatóságoknak anélkül, hogy Ön mint érintett jogi lépéseket tehetne ez ellen. Nem zárható ki, hogy amerikai hatóságok (pl. hírszerző szervek) az ottani szervereken tárolt adatokat megfigyelési célokra feldolgozzák, értékelik és hosszú távon tárolják. Erre az adatkezelésre nincs befolyásunk.
Hozzájárulás visszavonása
Számos adatkezelés kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. Az adott hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Tiltakozáshoz való jog különleges esetekben és közvetlen üzletszerzés esetén (GDPR 21. cikk)
HA AZ ADATKEZELÉS A GDPR 6. CIKK (1) BEKEZDÉS E) VAGY F) PONTJA ALAPJÁN TÖRTÉNIK, ÖNNEK JOGA VAN AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOK MIATT BÁRMIKOR TILTÁKOZNI SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE ELLEN; EZ VONATKOZIK AZ EZEKEN ALAPULÓ PROFILALKOTÁSRA IS. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJÁRÓL A JELEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓBAN TALÁL RÉSZLETES INFORMÁCIÓT. AMENNYIBEN ÖN TILTAKOZIK, NEM FOLYTATJUK TOVÁBB A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉT, KIVÉVE, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ ÉRVÉNYES INDOKOKAT TUDUNK BEMUTATNI, AMELYEK AZ ÖN ÉRDEKEIT, JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT FELÜLÍRJÁK, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY MEGVÉDÉSÉT SZOLGÁLJA (GDPR 21. CIKK (1) BEKEZDÉS).
HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETI MEGKERESÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, JOGA VAN AZ ILYEN CÉLÚ ADATKEZELÉS ELLEN BÁRMIKOR TILTAKOZNI; EZ VONATKOZIK AZ ERRE A CÉLRA ALKALMAZOTT PROFILALKOTÁSRA IS. HA ÖN TILTAKOZIK, ADATAIT A TOVÁBBIAKBAN NEM HASZNÁLJUK FEL KÖZVETLEN ÜZLETI CÉLOKRA (GDPR 21. CIKK (2) BEKEZDÉS).
Panasztételi jog a felügyeleti hatóságnál
A GDPR megsértése esetén az érintettet megilleti a panasztétel joga egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. A panasztétel joga nem érinti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségeket.
Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése során automatizált módon kezelt adatait géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat – ha ez technikailag megvalósítható – harmadik fél részére közvetlenül továbbíttassa.
Tájékoztatáshoz, helyesbítéshez és törléshez való jog
A vonatkozó jogszabályok keretein belül Ön jogosult bármikor díjmentesen tájékoztatást kérni a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről, címzettjéről és az adatkezelés céljáról, továbbá kérheti az adatok helyesbítését vagy törlését. Ezzel és az adatvédelemmel kapcsolatos egyéb kérdésekkel bármikor felveheti velünk a kapcsolatot.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását. Ezt bármikor kezdeményezheti. A korlátozás joga az alábbi esetekben áll fenn:
- Ha vitatja az általunk tárolt személyes adatok pontosságát, a vizsgálat időtartama alatt kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Ha az adatkezelés jogellenesen történt vagy történik, és a törlés helyett a korlátozást kéri.
- Ha már nincs szükségünk az adatokra, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.
- Ha Ön tiltakozott az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján, a mérlegelés ideje alatt kérheti az adatkezelés korlátozását.
Ha az adatkezelést korlátozták, az ilyen személyes adatok – a tároláson kívül – kizárólag az Ön hozzájárulásával, jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az EU vagy egy tagállam fontos közérdeke alapján kezelhetők.
SSL vagy TLS titkosítás
Biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak (például megrendelések vagy megkeresések) továbbítása érdekében ez a weboldal SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot onnan ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a „http://” „https://”-ra vált, valamint a böngésző címsorában megjelenik a lakat ikon.
Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktív, az Ön által továbbított adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.
3. Adatgyűjtés ezen a weboldalon
Sütik (Cookies)
Weboldalunk úgynevezett „sütiket” (cookies) használ. A sütik apró adatcsomagok, amelyek nem okoznak kárt az Ön végkészülékében. Ezeket vagy ideiglenesen, egy munkamenet időtartamára (munkamenet-sütik), vagy tartósan (állandó sütik) tárolják az Ön készülékén. A munkamenet-sütik automatikusan törlődnek a látogatás befejeztével. Az állandó sütik addig maradnak a készülékén, amíg Ön azokat manuálisan nem törli, vagy a böngésző automatikusan el nem távolítja.
A sütik származhatnak tőlünk (első fél sütik), vagy harmadik fél szolgáltatóktól (úgynevezett harmadik fél sütik). A harmadik fél sütik lehetővé teszik bizonyos harmadik fél szolgáltatások integrációját a weboldalakon (például fizetési szolgáltatások feldolgozásához használt sütik).
A sütiknek különböző funkciói vannak. Sok süti technikailag szükséges, mivel bizonyos weboldal funkciók nélkülük nem működnének (például a kosár funkció vagy videók megjelenítése). Más sütiket a felhasználói viselkedés értékelésére vagy reklámcélokra lehet használni.
Az elektronikus kommunikáció lebonyolításához, az Ön által kért bizonyos funkciók (például a kosár funkció) biztosításához vagy a weboldal optimalizálásához szükséges sütik (szükséges sütik) az GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerülnek tárolásra, kivéve, ha más jogalap vonatkozik rájuk. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke van a szükséges sütik tárolásában a szolgáltatások technikailag hibamentes és optimalizált biztosítása érdekében. Amennyiben a sütik és hasonló azonosító technológiák tárolásához hozzájárulást kértek, a feldolgozás kizárólag ezen hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és a TTDSG 25. § (1) bekezdése); a hozzájárulás bármikor visszavonható.
Böngészőjében beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, csak egyedi esetekben engedélyezze azokat, bizonyos esetekben vagy általánosan tiltsa le a sütik elfogadását, illetve állítsa be a sütik automatikus törlését a böngésző bezárásakor. A sütik letiltása esetén a weboldal működése korlátozott lehet.
Ezen a weboldalon használt sütikről és szolgáltatásokról az adatvédelmi nyilatkozatban tájékozódhat.
Szervernapló fájlok
Az oldal szolgáltatója automatikusan adatokat gyűjt és tárol ún. szervernapló fájlokban, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít. Ezek az adatok a következők:
- böngésző típusa és verziója
- használt operációs rendszer
- hivatkozó URL (referrer)
- a hozzáférő számítógép hosztneve
- Ta szerver kérésének időpontja
- IP-cím
Ezek az adatok nem kerülnek összekapcsolásra más adatforrásokkal..
Az adatok gyűjtése az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke van a weboldal technikailag hibátlan megjelenítésében és optimalizálásában – ezért szükséges a szervernapló fájlok rögzítése..
Kapcsolati űrlap
Ha kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érdeklődik nálunk, az űrlapon megadott adatait, beleértve a megadott elérhetőségeket is, az érdeklődés feldolgozása és esetleges további kérdések megválaszolása céljából tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, ha a megkeresés szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy a szerződéskötés előtti lépésekhez szükséges. Minden egyéb esetben az adatkezelés a hatékony érdeklődés feldolgozására irányuló jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, amennyiben azt kértük; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok addig maradnak nálunk, amíg kéri azok törlését, visszavonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy a tárolás célja megszűnik (például az érdeklődés feldolgozása befejeződött). Kötelező jogszabályi előírások, különösen megőrzési határidők ettől függetlenek.
123formbuilder
Weboldalunkon a harmadik fél szolgáltató, a 123formbuilder (123FormBuilder, Flavia Palace, Vladimirescu u. 10, Földszint, 300195, Temesvár, Románia, EU) funkcióját használjuk.
Minden kapcsolatfelvételi űrlapunkat a 123formbuilder készíti vagy készítette.
A 123formbuilder az Amazon AWS szervereit használja szolgáltatásaihoz, amelyek valószínűleg az Egyesült Államokban találhatók. Ez azt jelenti, hogy az Ön által megadott adatokat ezek az Amazon AWS szerverek kezelik, dolgozzák fel és tárolják.
Az Amazon AWS az EU–USA adatvédelmi pajzs (Privacy Shield) és a svájci–USA adatvédelmi pajzs keretrendszer tanúsított résztvevője.
Az Amazon AWS elkötelezett amellett, hogy az Európai Unió (EU) tagállamaiból és Svájcból származó személyes adatokat az adatvédelmi pajzs keretrendszer és az alkalmazandó elvek szerint kezelje. További információk az adatvédelmi pajzsról a US Department of Commerce honlapján találhatók: www.privacyshield.gov/welcome.
A 123formbuilder GDPR-kompatibilis szolgáltatást nyújt, és megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében.
Kérjük, csak akkor használja kapcsolatfelvételi űrlapjainkat, ha teljes mértékben elfogadja a 123formbuilder adatvédelmi irányelveit.
A kapcsolatfelvételi űrlapok használatával Ön elfogadja jelen adatvédelmi nyilatkozatot, beleértve személyes adatainak gyűjtését és feldolgozását a fentiek szerint. Alternatívaként telefonon is kapcsolatba léphet velünk.
Érdeklődés e-mailben, telefonon vagy faxon
Amennyiben e-mailben, telefonon vagy faxon keresztül lép velünk kapcsolatba, az érdeklődése, beleértve az ebből származó személyes adatokat (név, érdeklődés tartalma), tárolásra és feldolgozásra kerül a megkeresés feldolgozása érdekében. Az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, ha a megkeresés szerződés teljesítéséhez kapcsolódik vagy a szerződéskötés előtti intézkedésekhez szükséges. Egyéb esetben az adatkezelés a hatékony érdeklődés feldolgozására irányuló jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, ha ezt kértük; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
Az Ön által megadott adatokat addig tároljuk, amíg kéri azok törlését, visszavonja a hozzájárulását vagy a tárolás célja megszűnik (pl. a megkeresés feldolgozása befejeződik). Kötelező jogszabályi előírások, különösen megőrzési időszakok ettől függetlenek.
Salesforce Sales Cloud
Ügyféladatok kezelésére a Salesforce Sales Cloud szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (a továbbiakban: „Salesforce”).
A Salesforce Sales Cloud egy CRM rendszer, amely lehetővé teszi meglévő és potenciális ügyfeleink és kapcsolattartóik kezelését, továbbá az értékesítési és kommunikációs folyamatok szervezését. A CRM rendszer használata lehetővé teszi ügyfélkapcsolati folyamataik elemzését is. Az ügyféladatok a Salesforce szerverein kerülnek tárolásra. Személyes adatok továbbíthatók a salesforce.com Germany GmbH anyavállalatához, a salesforce.com inc-hez, amelynek címe: Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA.
A Salesforce Sales Cloud használata az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke a lehető leghatékonyabb ügyfélkezelés és kommunikáció. Amennyiben hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás a sütik vagy a végkészülék adataihoz való hozzáférést is magában foglalja (például eszközazonosítás). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A Salesforce rendelkezik az Európai Unió adatvédelmi hatósága által jóváhagyott kötelező érvényű vállalati szabályzatokkal (Binding Corporate Rules, BCR), amelyek lehetővé teszik az adatok belső továbbítását az EU-n és az EGT-n kívüli harmadik országokba. Részletek itt találhatók: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.
Részletes adatvédelmi tájékoztató a Salesforce honlapján: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Adatfeldolgozói szerződés
A fent említett szolgáltatás használatára adatfeldolgozói szerződést (DPA) kötöttünk. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy a szolgáltató csak a mi utasításaink szerint és az GDPR előírásainak megfelelően dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.
4. Elemző eszközök és reklámozás
Google Tag Manager
Weboldalunkon a Google Tag Manager szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nyomkövető vagy statisztikai eszközöket, valamint egyéb technológiákat integráljunk a weboldalunkba. Maga a Google Tag Manager nem hoz létre felhasználói profilokat, nem tárol sütiket, és nem végez önálló elemzéseket. Csupán az általa integrált eszközök kezelésére és megjelenítésére szolgál. Ugyanakkor a Google Tag Manager rögzíti az Ön IP-címét, amelyet továbbíthatnak a Google amerikai anyavállalata felé.
A Google Tag Manager használata az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy gyorsan és egyszerűen integrálhassa és kezelhesse a különböző eszközöket weboldalán. Amennyiben ehhez hozzájárulás szükséges, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik – különösen, ha a hozzájárulás sütik tárolására vagy a végberendezéshez való hozzáférésre (pl. eszközujjlenyomat) is kiterjed. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Google Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Analytics lehetővé teszi a weboldal üzemeltetője számára, hogy elemezze a weboldal látogatóinak viselkedését. A weboldal üzemeltetője különféle használati adatokat kap, például a megtekintett oldalak számát, a tartózkodási időt, a használt operációs rendszert, valamint a felhasználó származási helyét. Ezek az adatok az adott végberendezéshez kapcsolódnak, nem pedig egyéni felhasználói azonosítóhoz.
A Google Analytics olyan technológiákat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését viselkedéselemzés céljából (pl. sütik, eszközujjlenyomat). A Google által gyűjtött információkat rendszerint egyesült államokbeli szerverre továbbítják és ott tárolják.
E szolgáltatás használata az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) a) pont és TTDSG 25. § (1) bekezdés). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the EU Commission. Details can be found here: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP anonimizálás
Ezen a weboldalon az IP-anonimizálási funkciót aktiváltuk. Ez azt jelenti, hogy a Google lerövidíti az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban, mielőtt az adatokat az USA-ba továbbítanák. Csak kivételes esetekben továbbítják a teljes IP-címet a Google amerikai szerverére, ahol azt utólag rövidítik. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google az adatokat a weboldal használatának értékelésére, jelentések készítésére, valamint egyéb kapcsolódó szolgáltatások nyújtására használja. Az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.
Böngésző bővítmény
Megakadályozhatja adatainak Google általi gyűjtését és feldolgozását a következő bővítmény letöltésével és telepítésével: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
További információk a Google Analytics adatkezeléséről a következő linken találhatók: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Demográfiai jellemzők a Google Analytics használatával
Ez a weboldal a Google Analytics „demográfiai jellemzők” funkcióját használja, amely lehetővé teszi a weboldal látogatói számára releváns hirdetések megjelenítését a Google hirdetési hálózatán belül. Ezáltal olyan jelentések készülhetnek, amelyek információt tartalmaznak a látogatók életkoráról, neméről és érdeklődési köréről. Ezek az adatok a Google érdeklődésen alapuló hirdetéseiből, illetve harmadik féltől származó látogatói adatokból származnak. A kapott adatok nem köthetők konkrét személyhez. Ezt a funkciót bármikor kikapcsolhatja Google-fiókjában, vagy általában is megtilthatja a Google Analytics általi adatgyűjtést a „Tiltakozás az adatgyűjtés ellen” szakaszban leírtak szerint.
Adatfeldolgozási megállapodás
Adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lel, és a Google Analytics használata során teljes mértékben betartjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú előírásait.
Google Ads Remarketing
Ez a weboldal a Google Ads Remarketing funkcióit használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Ads Remarketing lehetővé teszi, hogy az online ajánlatunkkal interakcióba lépő felhasználókat célcsoportokhoz rendeljük, majd később személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg számukra a Google hirdetési hálózatában (remarketing vagy retargeting). Ezenkívül a remarketing célcsoportok összekapcsolhatók a Google többeszközös funkcióival, így az Ön korábbi eszközhasználata alapján más eszközökön (pl. táblagép vagy PC) is személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg.
E szolgáltatás használata az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) a) pont és TTDSG 25. § (1) bekezdés). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
"Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik: policies.google.com/privacy/frameworksprivacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/"https://policies.google.com/privacy/frameworks and privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Conversion Tracking
Ez a weboldal a Google Conversion Tracking funkcióját is használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google konverziókövetés lehetővé teszi számunkra és a Google számára, hogy felismerjük, a felhasználó végrehajtott-e bizonyos műveleteket. Például értékelni tudjuk, hogy a weboldalunkon található gombokat milyen gyakran kattintották meg, illetve mely termékeket tekintették meg vagy vásárolták meg különösen gyakran. Ezt az információt konverziós statisztikák készítésére használjuk. Megtudjuk, hány felhasználó kattintott a hirdetéseinkre és milyen műveleteket hajtottak végre. Nem kapunk olyan információkat, amelyek alapján a felhasználót személyesen azonosítani tudnánk. A Google maga cookie-kat vagy hasonló felismerési technológiákat használ az azonosítás céljából.
A szolgáltatás használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TTDSG (Telekommunikációs-Telemédia Adatvédelmi Törvény) 25. § (1) bekezdése szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
További információkat a Google konverziókövetéséről a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Meta Pixel (korábban Facebook Pixel)
Ez a weboldal a Facebook/Meta látogatói műveleti pixeljét használja a konverziók mérésére. A szolgáltató a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország. A Facebook tájékoztatása szerint az adatokat az USA-ba és más harmadik országokba is továbbítják.
Ennek révén nyomon követhető a látogatók viselkedése, miután egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányításra kerültek a szolgáltató weboldalára. Ez lehetővé teszi a Facebook-hirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célú értékelését, valamint a jövőbeni hirdetési intézkedések optimalizálását.
A gyűjtött adatok számunkra – mint a weboldal üzemeltetői számára – anonim módon érhetők el, így nem tudunk következtetéseket levonni a felhasználók személyazonosságára vonatkozóan. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és dolgozza fel, így lehetővé válik az adott felhasználói profilhoz való kapcsolás, valamint az adatok Facebook általi felhasználása saját hirdetési célokra, a Facebook adatkezelési irányelveivel összhangban (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ez lehetővé teszi, hogy a Facebook hirdetéseket jelenítsen meg nemcsak a saját platformján, hanem azon kívül is. Ezen adatkezelésre a weboldal üzemeltetőjeként nincs befolyásunk.
A szolgáltatás használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TTDSG (Telekommunikációs-Telemédia Adatvédelmi Törvény) 25. § (1) bekezdése szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Amennyiben a weboldalunkon keresztül személyes adatokat gyűjtünk a fent leírt eszköz segítségével és továbbítjuk a Facebook felé, úgy a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) és mi, közösen felelünk ezen adatkezelésért (GDPR 26. cikk). A közös felelősség kizárólag az adatok gyűjtésére és a Facebook felé történő továbbítására terjed ki. A Facebook általi adatfeldolgozás ezt követően már nem része a közös felelősségnek. A közös kötelezettségeket egy közös adatkezelési megállapodás tartalmazza, amely elérhető itt: www.facebook.com/legal/controller_addendum. Eszerint mi felelünk az adatvédelmi tájékoztatás biztosításáért és az eszköz adatbiztonságos alkalmazásáért a weboldalunkon. A Facebook felel a termékei adatbiztonságáért. Az érintetti jogokat (pl. tájékoztatáshoz való jog) a Facebooknál lehet közvetlenül érvényesíteni. Ha ezeket a jogokat nálunk érvényesítik, kötelesek vagyunk azt továbbítani a Facebook felé.
Az USA-ba irányuló adattovábbítás az EU Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses feltételeken (SCC) alapul. További részletek: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum and https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
További adatvédelmi tájékoztatás elérhető: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
A "Custom Audiences" remarketing funkció a Facebook hirdetésbeállításainál kikapcsolható:. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. To do this, you must be logged in to Facebook.
Ha nincs Facebook-fiókja, az érdeklődésalapú hirdetéseket a következő oldalon kapcsolhatja ki: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Custom Audiences
Weboldalunkon a Facebook Custom Audiences (egyéni célközönségek) szolgáltatást is használjuk. A szolgáltató a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország.
Amikor meglátogatja weboldalainkat vagy alkalmazásainkat, igénybe veszi ingyenes vagy fizetős ajánlatainkat, vagy kapcsolatba lép a Facebook-tartalmainkkal, személyes adatait gyűjtjük. Ha hozzájárulását adja a Facebook Custom Audiences használatához, akkor ezeket az adatokat továbbítjuk a Facebook részére, amely azokat arra használja, hogy Önnek megfelelő hirdetéseket jelenítsen meg. Az adatok felhasználhatók célcsoportok (pl. hasonmás közönségek) kialakítására is.
A Facebook ezeket az adatokat adatfeldolgozóként kezeli. Részletek: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
A szolgáltatás használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Az USA-ba irányuló adattovábbítás az EU Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokon alapul. További információk: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience és https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
A vállalat az „EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer” (DPF) alapján tanúsított. A DPF célja az európai adatvédelmi előírások betartása az Egyesült Államokban történő adatkezelés során. A tanúsítvánnyal rendelkező cégek vállalják az előírások betartását. Részletek és tanúsítás itt: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
5. Hírlevélr
Hírlevél adatok
Amennyiben szeretné megkapni a weboldalon kínált hírlevelet, szükségünk van az Ön e-mail címére, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy valóban Ön az adott e-mail cím tulajdonosa, és hogy hozzájárulását adja a hírlevél fogadásához. További adatok csak önkéntes alapon kerülnek gyűjtésre. Az adatokat kizárólag a kért információk küldésére használjuk fel, és nem továbbítjuk harmadik fél részére.
A hírlevélre történő feliratkozás során megadott adatok kezelése kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, például a hírlevélben található „Leiratkozás” link segítségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat a hírlevélről való leiratkozásig, vagy a cél megszűnéséig tároljuk, ezt követően törlésre kerülnek a levelezési listáról. Fenntartjuk a jogot, hogy saját jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) alapján e-mail címeket töröljünk vagy blokkoljunk a hírlevél listáról.
Más célból tárolt adatokra ez nincs hatással.
A leiratkozást követően az e-mail címe feketelistára kerülhet, ha ez szükséges a további kéretlen levelezések megakadályozása érdekében. A feketelista adatai kizárólag erre a célra kerülnek felhasználásra, más adatokkal nem kerülnek összevonásra. Ez a jogszerű érdekünk, valamint az Ön érdeke is (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A feketelistában való tárolás időben nem korlátozott. Ön tiltakozhat ezen tárolás ellen, ha az Ön érdekei felülmúlják a mi jogos érdekünket.
6. Bővítmények és eszközök
YouTube kibővített adatvédelmi móddal
Weboldalunkon a YouTube videómegosztó oldal videóit ágyaztuk be. Az oldalak üzemeltetője a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Weboldalunkon a YouTube videókat úgynevezett kibővített adatvédelmi módban ágyazzuk be. A YouTube nyilatkozata szerint ez a mód azt jelenti, hogy a YouTube nem tárol információkat a weboldal látogatóiról mindaddig, amíg el nem indítják a videót. Ugyanakkor a kibővített adatvédelmi mód nem zárja ki teljes mértékben az adatátvitelt a YouTube partnerei felé. Ennek következtében a videó lejátszásától függetlenül is létrejöhet kapcsolat a YouTube és a Google DoubleClick hálózata között.
Amint Ön elindít egy YouTube-videót ezen a weboldalon, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. Ezáltal a YouTube értesül arról, hogy Ön a weboldal melyik aloldalát látogatta meg. Ha Ön be van jelentkezve YouTube-fiókjába, akkor a YouTube a böngészési szokásait személyes profiljához tudja rendelni. Ezt elkerülheti, ha a videó megtekintése előtt kijelentkezik a YouTube-fiókjából.
Ezen kívül, a videó indítását követően a YouTube cookie-kat (sütiket) helyezhet el az Ön végberendezésén, vagy más hasonló technológiákat (pl. eszköz-ujjlenyomat azonosítás – device fingerprinting) alkalmazhat. Ezek révén a YouTube információkat gyűjthet a weboldal látogatóiról, mely adatokat többek között statisztikai célokra, a felhasználói élmény javítására, illetve csalás megelőzésére használhatja fel.
Szükség esetén, a videó elindítását követően további adatkezelési műveletek is elindulhatnak, amelyek felett a weboldal üzemeltetőjének nincs befolyása.
A YouTube használata az online ajánlataink vonzó megjelenítésének érdekében történik, amely jogos érdeknek minősül az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Amennyiben a felhasználótól kifejezett hozzájárulás kerül kérésre, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a német Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) 25. § (1) szakasza alapján történik – amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a végberendezéshez való hozzáférést (pl. eszköz-azonosítás). A hozzájárulás bármikor, a jövőre nézve visszavonható.
További információ: YouTube adatvédelmi irányelvei:https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Ez a weboldal a Google Maps térképszolgáltatást használja. Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Maps funkcióinak használatához elengedhetetlen az Ön IP-címének mentése. Ez az információ rendszerint a Google egyik egyesült államokbeli szerverére kerül továbbításra és ott kerül tárolásra. A weboldal üzemeltetőjeként nincs befolyásunk erre az adattovábbítási folyamatra. Amennyiben a Google Maps funkció engedélyezésre kerül, a Google a betűtípusok egységes megjelenítése érdekében a Google Fonts szolgáltatást is használhatja. A Google Maps megnyitásakor az Ön böngészője automatikusan letölti a szükséges webes betűtípusokat a böngésző gyorsítótárába annak érdekében, hogy a szövegek és betűtípusok helyesen jelenjenek meg.
"A Google Maps alkalmazása online ajánlataink vonzó megjelenítésének, valamint az általunk megadott helyszínek könnyebb megtalálásának érdekében történik. Ez jogos érdeknek minősül az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Amennyiben az Ön hozzájárulását külön kértük, az adatkezelés kizárólag az (EU) 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a német TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) 25. § (1) szakasza alapján történik – feltéve, hogy a hozzájárulás magában foglalja a cookie-k tárolását vagy a felhasználói végberendezéshez való hozzáférést (pl. eszköz-ujjlenyomat azonosítás). A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve."
Adattovábbítás az USA-ba az EU Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses kikötések (SCC-k) alapján történik. Részletek: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
További információ: Google adatvédelmi irányelvek. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Hang- és videokonferencia
Adatkezelés
Ügyfeleinkkel történő kommunikáció céljából online konferenciaplatformokat használunk. Az általunk használt egyes eszközöket az alábbiakban részletezzük. Amennyiben videó- vagy hangkonferencián keresztül lép kapcsolatba velünk az interneten, személyes adatait mi, valamint az adott konferenciaeszköz szolgáltatója gyűjti és kezeli.
A konferenciaeszközök azokat az adatokat rögzítik, amelyeket Ön a használatuk során megad (pl. e-mail cím, telefonszám). Ezen túlmenően a platformok kezelik a konferencia időtartamát, a részvétel kezdési és befejezési időpontját, a résztvevők számát, valamint egyéb, a kommunikációhoz kapcsolódó metaadatokat (pl. hálózati információk, eszközhasználat).
Továbbá az adott eszköz szolgáltatója feldolgoz minden olyan technikai adatot, amely az online kommunikáció lebonyolításához szükséges. Ide tartoznak különösen az IP-címek, MAC-címek, eszközazonosítók, eszköztípusok, operációs rendszerek típusa és verziója, kliensverziók, kamera, mikrofon vagy hangszóró típusa, valamint a kapcsolat típusa.
Amennyiben a felhasználó tartalmat oszt meg, tölt fel vagy tesz elérhetővé az adott eszközön keresztül, azt a platform szolgáltatója saját szerverein tárolja. Ilyen tartalom lehet többek között: felhőalapú felvételek, chat/üzenetek, hangüzenetek, feltöltött képek vagy videók, fájlok, whiteboardok és minden egyéb információ, amely a szolgáltatás igénybevétele során megosztásra kerül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs teljes körű ellenőrzésünk a használt eszközök adatkezelési folyamatai felett. Lehetőségeinket nagyrészt az adott szolgáltató adatkezelési politikája határozza meg. Az egyes konferenciaeszközök adatkezelésére vonatkozó részletes információk az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóiban találhatók, amelyeket a jelen szöveg alatt sorolunk fel.
Cél és jogalap
A konferenciaeszközök használata szerződéses kapcsolatok kialakítása és fenntartása céljából történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogos érdekből az egyszerűbb és gyorsabb kommunikáció érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Hozzájárulás esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont alapján történik.
Tárolási időtartam
A saját rendszerünkben rögzített adatok az adattárolási cél megszűnésével, a hozzájárulás visszavonásával vagy kérésre törlésre kerülnek. A sütik az eszközön maradnak, amíg Ön nem törli őket.
Nincs befolyásunk azon adatok tárolási időtartamára, amelyeket a konferenciaeszközök szolgáltatói saját céljaikból kezelnek. A részletekkel kapcsolatban kérjük, közvetlenül forduljon az adott konferenciaeszköz szolgáltatójához.
Használt eszközök
Az alábbi konferenciaeszközöket használjuk:
Microsoft Teams
Szolgáltató: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország. Adatvédelmi irányelvek: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Adatfeldolgozási szerződés
Adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja, hogy a személyes adatok kezelése kizárólag a mi utasításaink alapján és a GDPR rendelkezéseivel összhangban történik.
8. Saját szolgáltatások
Pályázók adatainak kezelése
Lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy hozzánk jelentkezzen (pl. e-mailben, postai úton vagy online jelentkezési űrlapon keresztül). Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az álláspályázati folyamat során gyűjtött személyes adatai kezelésének terjedelméről, céljáról és felhasználásáról. Biztosítjuk Önt arról, hogy adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal és egyéb vonatkozó jogi előírásokkal összhangban gyűjtjük, kezeljük és használjuk fel, valamint hogy azokat bizalmasan kezeljük.
Az adatgyűjtés terjedelme és célja
Amennyiben jelentkezést küld számunkra, a jelentkezéssel kapcsolatos személyes adatait (pl. elérhetőségi és kommunikációs adatok, pályázati dokumentumok, az állásinterjúk során készült jegyzetek stb.) kezeljük, amennyiben ez szükséges a munkaviszony létesítéséről szóló döntés meghozatalához. Az adatkezelés jogalapja a német jog szerint a BDSG 26. §-a (a munkaviszony létesítésének előkészítése), valamint az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződéskötés előkészítése), illetve az Ön hozzájárulása esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Személyes adatai kizárólag a társaságon belül, a jelentkezési folyamatban részt vevő személyek számára kerülnek továbbításra.
Sikeres jelentkezés esetén az Ön által megadott adatokat a BDSG 26. §-a és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján tároljuk az alkalmazotti jogviszony megvalósítása céljából.
Adatmegőrzési időtartam
Amennyiben nem tudunk Önnek állásajánlatot tenni, Ön elutasítja az ajánlatot, vagy visszavonja jelentkezését, jogos érdekeink alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) fenntartjuk a jogot arra, hogy az Ön által megadott adatokat a jelentkezési folyamat lezárását követően legfeljebb 6 hónapig megőrizzük. Ezután az adatokat töröljük, a papíralapú dokumentumokat megsemmisítjük. Az adatmegőrzés célja különösen az esetleges jogvitákban való bizonyítás biztosítása. Amennyiben előre látható, hogy az adatokra a 6 hónapos időszak után is szükség lehet (pl. jogvita esetén), az adatokat csak akkor töröljük, amikor az adatok további tárolásának célja megszűnik.
Hosszabb idejű tárolásra kizárólag az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), vagy jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén kerülhet sor..
Felvétel a pályázói adatbázisba
Amennyiben nem kap tőlünk állásajánlatot, lehetőséget biztosíthatunk arra, hogy bekerüljön a pályázói adatbázisunkba. Beleegyezése esetén a jelentkezéséhez kapcsolódó összes dokumentum és információ átkerül az adatbázisba annak érdekében, hogy a jövőben releváns állásajánlat esetén megkereshessük Önt.
A pályázói adatbázisba való felvétel kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás önkéntes, és nem befolyásolja a jelenlegi pályázati folyamatot. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Visszavonás esetén az adatokat visszavonhatatlanul töröljük az adatbázisból, kivéve, ha jogszabályos megőrzési kötelezettség áll fenn.
A pályázói adatbázisban tárolt adatokat legkésőbb a hozzájárulás megadásától számított két év elteltével visszavonhatatlanul töröljük.