Преди всичко, техническите консултанти предоставят на клиентите и сервизите практични съвети и подкрепа
Това се прави основно чрез компетентно ориентирани обучения в следните области
- Технология на окачването
- Водна помпа/охладителна система
- Управление на двигателя (с фокус върху ремъците на разпределителния вал, веригите на разпределителния вал и допълнителното задвижване)
Обученията включват типични симптоми на повреди или грешки при инсталиране, които предотвратяват претенции и минимизират загубата на време. Представят се също специализирани инструменти и диагностични техники

