Ponadto konsultanci techniczni dostarczają klientom i warsztatom praktycznych porad i wsparcia.
Odbywa się to głównie poprzez szkolenia, które są ukierunkowane na podwyższanie kompetencji w następujących obszarach:
- Układy zawieszenia
- Pompy wody / układ chłodzenia silnika
- Sterowanie silnika (z koncentracją na paskach rozrządu, łańcuchach rozrządu oraz na napędzie pomocniczym)
Szkolenia obejmują typowe objawy uszkodzeń lub popełniane błędy montażowe, co pozwala skutecznie rozpatrywać reklamacje lub zminimalizować straty. Prezentowane są również specjalistyczne narzędzia i sposoby diagnostyki.