I consulenti tecnici forniscono soprattutto consigli pratici e supporto ai clienti e alle officine di riparazione, principalmente attraverso corsi di formazione orientati alla competenza nelle seguenti aree:

• tecnologia della sospensione
• pompe dell'acqua / sistema di raffreddamento
• gestione del motore (con focus su cinghie di distribuzione, catene di distribuzione e azionamento ausiliario)

Gli argomenti delle lezioni includono i segnali tipici di guasto o gli errori di installazione, che prevengono i reclami e minimizzano le perdite di tempo. Vengono inoltre presentati strumenti specialistici e tecniche diagnostiche.