Na prvom mestu, svi tehnički konsultanti klijentima i servisnim radionicama pružaju praktične savete i podršku.
Ovo se u najvećem broju slučajeva radi kroz specijalizovane treninge, usmerene na sledeće oblasti:
- Tehnologija oslanjanja
- Pumpe vode/ sistem hlađenja
- Upravljanje motorima (sa fokusom na razvodne kaiševe, razvodne lance i pogon pomoćnih agregata)
Časovi uključuju tipične simptome različitih oštećenja ili instalacionih grešaka, kako bi se sprečile žalbe i minimizovao gubitak vremena.
