Teknik danışmanlar, müşterilere ve servislere temel olarak pratik öneriler ve destek sunmaktadır.
Bu da genellikle aşağıdaki konularda yetkin kişiler tarafından verilen eğitimler ile gerçekleştirilir:
- Süspansiyon teknolojisi
- Su pompası/soğutma sistemi
- Motor yönetimi (zamanlama kayışları, zamanlama zincirleri ve aksesuar kayışına odaklanılır)
Derslerde tipik hasar belirtileri ve montaj hataları anlatılır. Böylece hatalardan kaynaklanan maliyet ve zaman kayıpları önlenir. Ayrıca uzman aletleri ve arıza teşhis teknikleri de sunulur.