Além da sua excecional gama de peças automóvel, a febi destaca-se com serviços abrangentes que, além dos distribuidores, concentram-se também em oficinas de reparação. Isto inclui fichas de informação técnica e programas de formação.
O contacto pessoal é estabelecido pelos nossos consultores técnicos, que se caracterizam por elevadas competências profissionais para fornecer conselhos e assistência a oficinas de reparação independentes.
Acima de tudo, os consultores técnicos munem os clientes e as oficinas de apoio e conselhos práticos.
Isto é feito sobretudo através de cursos de formação orientados de forma competente para as seguintes áreas:
As sessões abordam sintomas de danos típicos ou erros de instalação, que impedem reclamações e minimizam as perdas de tempo. Ferramentas especiais e técnicas de diagnóstico também são apresentados.
Estes documentos incluem informações relevantes para a oficina sobre soluções de reparação otimizadas ou apresentação de novas linhas de produtos, explicadas de forma clara e detalhada.
Descrições relacionadas com o produto, que acompanha a peça na respetiva embalagem e fornece à oficina informações importantes sobre a instalação.
