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Servicios

Más que recambios

Ersatzteilangebot mit technische Informationsblätter und Schulungsangebote von febi

Además de su excepcional gama de recambios, Ferdinand Bilstein destaca por sus servicios integrales que, además de los distribuidores, se centran principalmente en talleres de reparación. Estos incluyen hojas de información técnica y programas de capacitación.

El contacto personal se establece por nuestros consultores técnicos, quienes se caracterizan por su alta competencia profesional para ofrecer asesoramiento y asistencia a talleres de reparación independientes.

Formación técnica: Valor añadido

Sobre todo, los consultores técnicos ofrecen a los clientes y talleres de reparación consejos prácticos y asistencia técnica.

Esto se hace principalmente a través de cursos de capacitación orientados en las siguientes áreas:

  • Tecnología de suspensión
  • Bomba de agua / sistema de enfriamiento
  • Gestión del motor (con enfoque en las correas y cadenas de distribución, y el accionamiento auxiliar)

Las clases incluyen síntomas típicos de daños o errores de instalación, que evitan reclamaciones y minimizan la pérdida de tiempo. También se presentan herramientas especializadas y técnicas de diagnóstico.

Conocimientos prácticos para los talleres

Un servicio especial de Ferdinand Bilstein es el suministro de hojas de información técnica. Ofrecen soporte y soluciones para optimizar el trabajo para el taller:

PROTIPS

Se explica de forma clara y detallada la información importante para el taller sobre soluciones de reparación optimizadas o nuevas líneas de productos.

 

INFO

Descripción del producto que se adjunta con la pieza de recambio correspondiente en el embalaje y que proporciona al taller información importante sobre la instalación.