Además de su excepcional gama de recambios, Ferdinand Bilstein destaca por sus servicios integrales que, además de los distribuidores, se centran principalmente en talleres de reparación. Estos incluyen hojas de información técnica y programas de capacitación.
El contacto personal se establece por nuestros consultores técnicos, quienes se caracterizan por su alta competencia profesional para ofrecer asesoramiento y asistencia a talleres de reparación independientes.
Sobre todo, los consultores técnicos ofrecen a los clientes y talleres de reparación consejos prácticos y asistencia técnica.
Esto se hace principalmente a través de cursos de capacitación orientados en las siguientes áreas:
Las clases incluyen síntomas típicos de daños o errores de instalación, que evitan reclamaciones y minimizan la pérdida de tiempo. También se presentan herramientas especializadas y técnicas de diagnóstico.
Se explica de forma clara y detallada la información importante para el taller sobre soluciones de reparación optimizadas o nuevas líneas de productos.
Descripción del producto que se adjunta con la pieza de recambio correspondiente en el embalaje y que proporciona al taller información importante sobre la instalación.
