Ferdinand Bilstein heeft niet alleen een exceptioneel gamma van onderdelen, het bedrijf biedt bovendien een uitgebreide service aan, die niet alleen focust op grossiers, maar ook op werkplaatsen. Hiertoe behoren de technische infofiches en de trainingsprogramma’s.
Persoonlijk contact komt tot stand bij bezoeken door onze technische consultants, die een hoge professionele competentie bezitten waarmee ze advies en assistentie bieden aan onafhankelijke werkplaatsen.
De technische consultants geven vooral praktisch advies en ondersteuning aan klanten en werkplaatsen.
Dit gebeurt voornamelijk dmv competentiegerichte trainingsessies in de volgende domeinen:
De lessen gaan over typische schadesymptomen of montagefouten, waardoor tijdverlies en claims kunnen worden vermeden. Speciaal gereedschap en diagnostische technieken worden eveneens voorgesteld.
Belangrijke info voor de werkplaatsen over optimale reparatie-oplossingen of nieuwe productlijnen, duidelijk en gedetailleerd.
Product-gerelateerd infoblad dat bijgevoegd is in de verpakking van het resp. onderdeel, het bevat belangrijke info over de montage en is bestemd voor de werkplaats / de monteur.
