bilsteinGroup

Usluge

VIŠE OD REZERVNIH DELOVA

Pored izuzetno širokog asortimana rezervnih delova, febi bilstein se ističe u odnosu na konkurenciju i obimom usluga, koje se, osim na dilere, fokusiraju i na servisne radionice. Ovo uključuje tehničke listove i programe obuka.

Lični kontakt se uspostavlja sa našim tehničkim konsultantima, koji poseduju obimna tehnička i profesionalna znanja kako bi mogli da ponude savete i pomoć slobodnim servisnim radionicama.

TEHNIČKI TRENINZI: DODATNA VREDNOST

Na prvom mestu, svi tehnički konsultanti klijentima i servisnim radionicama pružaju praktične savete i podršku.

Ovo se u najvećem broju slučajeva radi kroz specijalizovane treninge, usmerene na sledeće oblasti:

  • Tehnologija oslanjanja
  • Pumpe vode/ sistem hlađenja
  • Upravljanje motorima (sa fokusom na razvodne kaiševe, razvodne lance i pogon pomoćnih agregata)

Časovi uključuju tipične simptome različitih oštećenja ili instalacionih grešaka, kako bi se sprečile žalbe i minimizovao gubitak vremena.

SPECIJALIZOVANO ZNANJE ZA SERVISNE RADIONICE I PRODAVNICE

Posebna usluga koju pruža febi bilstein je obezbeđivanje tehničkih listova. Oni se razlikuju prema vrsti sadržaja:

febi Tipp:

Prikaz karakteristika i prednosti proizvoda

febi Exact:

Izdanje o optimizaciji proizvoda, celokupan pregled razložen prema problemu, uzroku i rešenju

febi Info:

Objašnjenja koja se tiču proizvoda, a koja se dostavljaju sa odgovarajućim rezervnim delom i obezbeđuju važna uputstva za instalaciju za servisne radionice