Papildus unikālajam rezerves daļu piedāvājumam, Ferdiand Bilstein piedāvā arī visaptverošu pakalpojumu klāstu, kas paredzēti ne tikai izplatītājiem, bet arī remontdarbnīcām. Tie iekļauj tehniskās informācijas lapas un apmācību programmas.
Mūsu tehniskie konsultanti ar klientiem sazinās personiski, pielietojot savas profesionālās zināšanas un piedāvājot privātajām remontdarbnīcām konsultācijas un palīdzību.
Tehniskie konsultanti piedāvā klientiem un remontdarbnīcām neatsveramus praktiskus padomus un atbalstu.
Tas galvenokārt tiek īstenots ar konkrētas kompetences apmācībām šādās jomās:
Apmācībās tiek apskatītas visbiežākās bojājumu pazīmes vai uzstādīšanas kļūdas, ļaujot izvairīties no klientu pretenzijām un mazināt zaudēto laiku. Tajās notiek arī iepazīšanās ar speciālajiem instrumentiem un diagnostikas metodēm.
Svarīga informācija remontdarbnīcām par optimizētiem remonta risinājumiem vai mūsu jaunajām produktu līnijām vienkārši saprotamā un detalizētā skaidrojumā
Produktu skaidrojumi, kas tiek piegādāti kopā ar attiecīgo rezerves daļu un nodrošina remontdarbnīcai svarīgus uzstādīšanas norādījumus.
