Servizi

Non solo ricambi

Ersatzteilangebot mit technische Informationsblätter und Schulungsangebote von febi

Oltre che per l’eccezionale gamma di ricambi, Ferdinand Bilstein si distingue per le soluzioni complete di servizi che, oltre che ai concessionari, si rivolgono principalmente alle officine di riparazione. Questi servizi includono schede tecniche e programmi di formazione.

I nostri consulenti tecnici stabiliscono un contatto diretto con i nostri clienti e con la loro grande competenza professionale offrono consulenza e assistenza alle officine indipendenti.

Formazione tecnica: un valore aggiunto

I consulenti tecnici forniscono soprattutto consigli pratici e supporto ai clienti e alle officine di riparazione, principalmente attraverso corsi di formazione orientati alla competenza nelle seguenti aree:

  • tecnologia della sospensione
  • pompe dell'acqua / sistema di raffreddamento
  • gestione del motore (con focus su cinghie di distribuzione, catene di distribuzione e azionamento ausiliario)

gli argomenti delle lezioni includono i segnali tipici di guasto o gli errori di installazione, che prevengono i reclami e minimizzano le perdite di tempo. Vengono inoltre presentati strumenti specialistici e tecniche diagnostiche.

Know-How per le officine

Uno dei servizi speciali di Ferdinand Bilstein è la fornitura di schede di informazione tecnica, che offrono alle autofficine supporto e soluzioni di buona prassi.

PROTIPS

Offrono in modo chiaro e dettagliato informazioni importanti per l'officina relative a soluzioni di riparazione o a nuove linee di prodotto.

 

INFO

Questi fogli di descrizione del prodotto, allegati nella confezione di ciascun ricambio, forniscono all'officina importanti informazioni sulla corretta installazione.