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Servizi

NON SOLO RICAMBI

Oltre che per l’eccezionale gamma di ricambi, febi bilstein si distingue per le soluzioni complete di servizi che, oltre che ai concessionari, si rivolgono principalmente alle officine di riparazione. Questi servizi includono schede tecniche e programmi di formazione.

I nostri consulenti tecnici stabiliscono un contatto diretto con i nostri clienti e con la loro grande competenza professionale offrono consulenza e assistenza alle officine indipendenti.

FORMAZIONE TECNICA: UN VALORE AGGIUNTO

I consulenti tecnici forniscono soprattutto consigli pratici e supporto ai clienti e alle officine di riparazione, principalmente attraverso corsi di formazione orientati alla competenza nelle seguenti aree:

  • tecnologia della sospensione
  • pompe dell'acqua / sistema di raffreddamento
  • gestione del motore (con focus su cinghie di distribuzione, catene di distribuzione e azionamento ausiliario)

gli argomenti delle lezioni includono i segnali tipici di guasto o gli errori di installazione, che prevengono i reclami e minimizzano le perdite di tempo. Vengono inoltre presentati strumenti specialistici e tecniche diagnostiche.

KNOW-HOW PER OFFICINE E RICAMBISTI

Un servizio speciale di febi bilstein è la fornitura di schede tecniche. Queste differiscono nel tipo di contenuto pubblicato:

febi Tipp:

 

presentazione di proprietà e vantaggi di un prodotto

febi Exact:

 

trattazionedi problematiche relative a un prodotto, articolata in problema - causa - soluzione

febi Info:

 

illustrazione di un prodotto, fornita insieme al rispettivo pezzo di ricambio, forniscealle officine importanti istruzioni di montaggio