Jednou ze silných stránek febi je spolehlivost. To potvrzuje zejména stálá kvalita produktů spolu s včasným dodáním zboží.
Pro celou produktovou řadu platí stejné standardy kvality, které jsou zajištěny rozsáhlými a opakovanými testy produktů.
Neustále se soustředí na potvrzení kvality, která se shoduje s kvalitou OE náhradních dílů.
K dosažení tohoto cíle úzce spolupracují různá centrálně řízená oddělení managementu kvality. Procesy související s uvolňováním produktů mají velký význam.
Před zařazením nového náhradního dílu do nabídky se provádějí podrobné testy vzorků v moderně vybavené zkušební laboratoři v sídle společnosti v Ennepetalu.
Zkoumají se následující charakteristiky:
- Rozměr (přesné uložení)
- Materiál
- Provedení (nedestruktivní a destruktivní testování)
Aby byla zajištěna stálá kvalita náhradních dílů v sériových dodávkách, provádí se rozsáhlá kontrola vstupního zboží náhodným výběrem vzorků.
Tato opatření k zajištění kvality se neprovádějí pouze u náhradních dílů vyráběných ve společnosti Ennepetal, ale také u komponentů vyráběných pečlivě vybranými partnerskými výrobci.
Kromě toho společnost Ferdinand Bilstein neustále navazuje partnerství s významnými výrobci OEM, například se společností iwis, a nabízí jejich prvotřídní výrobky na trhu s náhradními díly.