Jednou zo silných stránok febi je spoľahlivosť. To potvrdzuje hlavne stála kvalita produktov spolu s včasným dodaním tovaru.
Pre celý produktový rad platia rovnaké štandardy kvality, ktoré sú zaistené rozsiahlymi a opakovanými testami produktov. Neustále sa sústreďujú na potvrdenie kvality, ktorá sa zhoduje s kvalitou OE náhradných dielov.
K dosiahnutiu tohto cieľa úzko spolupracujú rôzne centrálne riadené oddelenia manažmentu kvality. Procesy súvisiace s uvoľňovaním produktov majú veľký význam.
Pred zaradením nového náhradného dielu do ponuky sa vykonávajú podrobné testy vzoriek v moderne vybavenom skúšobnom laboratóriu v sídle spoločnosti v Ennepetale.
Skúmajú sa nasledujúce charakteristiky:
- Rozmer (presné uloženie) )
- Materiál
- Prevedenie (nedeštruktívne a deštruktívne testovanie)
Aby sa zabezpečila stála kvalita náhradných dielov v sériových dodávkach, vykonávajú sa rozsiahle kontroly prichádzajúceho tovaru náhodným výberom vzoriek.
Tieto opatrenia na zabezpečenie kvality sa nevykonávajú len pre náhradné diely vyrábané v spoločnosti Ennepetal, ale aj pre komponenty vyrábané starostlivo vybranými partnerskými výrobcami.
Okrem toho spoločnosť Ferdinand Bilstein neustále buduje partnerstvá s významnými výrobcami OEM, napríklad s firmou iwis, a ponúka ich prvotriedne výrobky na trhu náhradných dielov.
