Ferdinand Bilstein egyik nagy erőssége a megbízhatóság. Ezt különösen megerősíti az állandó termékminőség, valamint az áruk időben történő szállítása.
A teljes termékcsaládra ugyanazok a minőségi előírások vonatkoznak, amelyeket kiterjedt, ismételt termékvizsgálatok biztosítanak.
Folyamatosan megkérdőjelezik és folyamatosan megerősítik azt az állítást, hogy az OE minden pótalkatrész megfelelő minőséget biztosít.
Ennek elérése érdekében a különböző központilag ellenőrzött minőségirányítási osztályok szorosan együttműködnek. A termékkel kapcsolatos kiadási folyamatok nagy jelentőséggel bírnak.
Mielőtt egy új pótalkatrészt felvennének a választékba, részletes kezdeti mintavizsgálatokat végeznek a vállalat ennepetali székhelyén található modern, felszerelt tesztlaboratóriumban.
A következő jellemzőket vizsgáljuk:
A soros szállítás során a pótalkatrészek állandó minőségének biztosítása érdekében a beérkező áruk széles körű ellenőrzését véletlenszerű mintavétellel végzik.
Ezeket a minőségbiztosítási intézkedéseket nem kizárólag az Ennepetalban gyártott pótalkatrészekre végzik, hanem a gondosan kiválasztott partnergyártók által gyártott alkatrészekre is.
Ezenkívül Ferdinand Bilstein folyamatosan partnerséget épít ki a nagy OEM-ekkel, köztük az iwis-szal és a Stabilus-szal, és első osztályú termékeiket kínálja a pótalkatrész-piacon.