Een van de grote troeven van febi is betrouwbaarheid. Dit wordt bevestigd door de constante productkwaliteit, samen met het tijdig leveren van goederen.
Deze kwaliteitsnormen gelden ook voor de volledige productlijn en worden gegarandeerd door uitvoerige en herhaalde producttesten.
Om dit te bereiken werken verschillende centrale kwaliteitscontrole-afdelingen nauw samen. De verschillende product-gerelateerde vrijgaveprocessen zijn van groot belang.
Voordat een nieuw deel wordt opgenomen in het assortiment worden eerst gedetailleerde testen uitgevoerd in het modern testlaboratorium in het hoofdkantoor in Ennepetal.
Volgende elementen worden onderzocht :
- Afmeting (past het exact)
- Materiaal
- Werking (non-destructief en destructief onderzoek)
Om de constante kwaliteit van de reserveonderdelen in serielevering te garanderen, worden uitgebreide inspecties van binnenkomende goederen uitgevoerd door middel van steekproeven.
Deze maatregelen voor kwaliteitsborging worden niet alleen uitgevoerd voor de reserveonderdelen die in Ennepetal worden geproduceerd, maar ook voor de onderdelen die door zorgvuldig geselecteerde partnerproducenten worden geproduceerd.
Bovendien bouwt Ferdinand Bilstein voortdurend aan partnerschappen met grote OEM's, bijvoorbeeld iwis, en biedt hun eersteklas producten aan op de markt voor reserveonderdelen.
