Niezawodność stanowi jedną z silnych zalet firmy febi. Jest to w szczególności potwierdzone ciągłą kontrolą jakości oraz dostawami realizowanymi na czas.
Te same standardy jakościowe dotyczą całej linii produktowej, a jest to potwierdzone rozległymi, powtarzanymi badaniami produktów. Badania pozwalają stale weryfikować i potwierdzać, że każda część zamienna spełnia wymagania jakościowe OE.
W tym celu różne, nadzorowane centralnie działy zarządzania jakością ściśle współpracują ze sobą. Ogromną rolę odgrywa przy tym proces zwalniania produktu.
Przed dopuszczeniem i dodaniem nowego produktu do oferty w nowocześnie wyposażonym laboratorium badawczym zlokalizowanym w centrali firmy w Ennepetal, prowadzone są szczegółowe badania pierwszych wzorów.
Sprawdzane są następujące parametry:
- Wymiary (dokładność pasowania)
- Materiały
- Wykonanie (badania destrukcyjne i niedestrukcyjne)
Aby zapewnić stałą jakość części zamiennych w dostawach seryjnych, przeprowadzane są szeroko zakrojone kontrole przychodzących towarów poprzez losowe pobieranie próbek.
Te środki zapewnienia jakości nie są przeprowadzane wyłącznie dla części zamiennych produkowanych w Ennepetal, ale także dla komponentów produkowanych przez starannie wybranych producentów partnerskich.
Ponadto firma Ferdinand Bilstein stale współpracuje z największymi producentami OEM, takimi jak iwis, i oferuje ich najwyższej klasy produkty na rynku części zamiennych.
