Εμπειρίες Χρηστών febi
Ανακαλύψτε τι σκέφτονται τα εργαστήρια, οι διανομείς, οι υπάλληλοι και οι τελικοί καταναλωτές για τη febi μέσα από την επιλογή μας από συνεντεύξεις ανθρώπων του κλάδου. Τα ονομάζουμε «Ιστορίες Επιτυχίας», καθώς δείχνουν την εμπιστοσύνη και τη θετική στάση αυτών που εμπιστεύονται τη febi.
"Η febi καλύπτει πολλές ομάδες προϊόντων μέσα σε ένα μόνο brand – αντί να υπάρχει η δυσκολία της συνεργασίας με πολλά brands για διαφορετικά προϊόντα. Επιπλέον, είναι μια καλή εναλλακτική της OE, και η ομάδα είναι γνώστης και καλά εξοπλισμένη. Η febi είναι επίσης καθιερωμένη, καινοτόμος και προσφέρει καλή εξυπηρέτηση με ισχυρό ομαδικό πνεύμα. Άλλα πλεονεκτήματα είναι ότι η febi χρησιμοποιεί τοπικό νόμισμα και έχει υψηλά ποσοστά εκτέλεσης παραγγελιών."
Ali Beyazay, Business Unit Manager
Martas Otomotiv
(Turkey)
"Αυτό που μου αρέσει περισσότερο στη febi είναι ότι καλύπτουν μια ευρεία γκάμα προϊόντων με εξαιρετική διαθεσιμότητα. Δεν θυμάμαι καμία περίσταση που εγώ και η ομάδα μου να ψάχναμε ένα μόνο εξάρτημα για ένα κοινό όχημα και να μην το βρίσκαμε στο φάσμα της febi. Η ανάπτυξη είναι το άλλο θετικό – κάθε χρόνο εμφανίζονται με κάτι νέο. Αυτοί οι τύποι δεν κοιμούνται ποτέ. Η febi συχνά λανσάρει νέες σειρές προϊόντων που δεν είχαν προσφέρει προηγουμένως. Οι πελάτες μας ρωτούν αν προτείνουμε τη νέα γκάμα προϊόντων της febi και απλά λέμε «ναι». Είμαστε σίγουροι για τη μάρκα και έχουμε μεγάλη εμπιστοσύνη σε αυτήν· τα πολλά χρόνια συνεργασίας μας με τη febi το αποδεικνύουν, έτσι η εμπιστοσύνη είναι καλά θεμελιωμένη. Ξέρουμε ότι έχουν μια εξαιρετική ομάδα και πάθος για τη βιομηχανία αυτοκινήτων όπως κι εμείς. Μιλάμε την ίδια γλώσσα." *
Dániel Szécsi, Passenger Car Division Leader
Inter Cars Hungary Ltd.
(Hungary)
"Προτιμούμε τη febi από άλλες μάρκες για την υψηλή αντίληψη ποιότητας της μάρκας σε συνδυασμό με μια ευρεία γκάμα προϊόντων. Προσφέρουν ολοκληρωμένη κάλυψη προγράμματος για ευρωπαϊκές εφαρμογές, κάτι που διευκολύνει την σωστή προώθηση ολόκληρης της γκάμας στους πελάτες μας." *
Ryan Lessig, Director of Product Data Management & Analytics
SSF Imported Auto Parts LLC
(USA)
"Γνωρίζω πολύ καλά το χαρτοφυλάκιο της febi. Υπάρχει ευρύς πρόσβαση στα προϊόντα, τα οποία διανέμονται στους διάφορους προμηθευτές μου. Κατά τη συναρμολόγηση ενός ελαστικού κινητικού εδράνου, μερικές φορές εκτυπώνω το έγγραφο PDF INFO από το partsfinder, το οποίο παρέχει οδηγίες στον μηχανικό για το πώς να συναρμολογήσει το προϊόν." *
Damian Hofman, Co-Owner
Damiko
(Poland)
"Η febi προσφέρει προϊόντα πολύ υψηλής ποιότητας και είναι ένα μεγάλο όνομα στην Ανεξάρτητη Αγορά Ανταλλακτικών. Όλοι οι επαγγελματίες πελάτες μας γνωρίζουν τη μάρκα, και όταν χρειάζονται ποιότητα OE σε ανταγωνιστική τιμή, η febi είναι η λύση. Στην εταιρεία μας όλα αφορούν τους πελάτες μας – τους βάζουμε πρώτους, και θέλουμε μόνο προμηθευτές και μάρκες με την ίδια νοοτροπία. Η febi είναι μία από αυτές τις μάρκες." *
Arjan Van het Klooster, Founder
UD Autoparts
(Netherlands)
"Η febi διαθέτει πολύ καλή γκάμα προϊόντων με εκτεταμένη κάλυψη κατασκευαστών κυρίως για ευρωπαϊκά οχήματα. Ιδιαίτερα τα δύσκολα δύο τελευταία χρόνια, η febi συνέχισε τις επιχειρήσεις όπως συνήθως, με πολύ καλή διαθεσιμότητα σε σχέση με τον ανταγωνισμό και σταθερή εξυπηρέτηση. Η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα είναι μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών της febi και στην καθημερινή μας εργασία· η υποστήριξη της febi είναι πολύ σημαντική για την επίλυση μικρών προβλημάτων που μπορούν να αποτελέσουν εμπόδιο τόσο για εμάς όσο και για τους πελάτες μας." *
Nasos Malapetsas, Category Supervisor
IAPONIKI SA
(Greece)
"Το πλήρες πακέτο προϊόντων και υπηρεσιών της febi καθιστά τη μάρκα προτιμητέα για εμάς. Επιπλέον, η προδραστική προσέγγιση της febi, η εκτενής εμπειρία της στην Ανεξάρτητη Αγορά Ανταλλακτικών, η ισχυρή υποστήριξη της τοπικής ομάδας, οι γρήγορες παραδόσεις από την τοπική αποθήκη – καθώς και η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών – συμβάλλουν στην επιθυμητότητά της." *
Milena Šarenac Stojev, Director of Procurement
DELMAX d.o.o.
(Serbia)
"Με τη febi μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια λύση OE για πολλά προϊόντα με καλύτερη τιμή, αλλά πάντα με ποιότητα OE. Η febi είναι μία από τις πιο αναγνωρισμένες μάρκες χάρη στην ευρεία γκάμα και τα ποιοτικά της προϊόντα." *
Juan Carlos Pascual, Purchasing Manager
AD Recambios Egido
(Spain)
"Εκτιμούμε την ευρεία γκάμα προϊόντων της febi, τις εξαιρετικές τιμές και την καλή υπηρεσία παράδοσης! Ένα ακόμη πλεονέκτημα είναι η σειρά febiPLUS (προϊόντα που μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθούν αλλού στην IAM) και τα ProKits τους. Συνολικά, η μάρκα febi είναι γνωστή παγκοσμίως – με πολύ καλή φήμη – και διαθέτει πολυετή εμπειρία σε όλους τους τομείς της IAM." *
Uwe Küther, CEO
SPEED Autoteile
(Germany)
"Το επίπεδο εμπιστοσύνης μου στη μάρκα febi έχει χτιστεί μέσα από πολλά χρόνια προσωπικής εμπειρίας στη βιομηχανία επισκευής αυτοκινήτων. Γι’ αυτό αισθάνομαι σίγουρος να χρησιμοποιώ τη febi τόσο για τους πελάτες μου όσο και για τα προσωπικά μου οχήματα. Ο συνεχώς αυξανόμενος αριθμός επιστρεφόντων πελατών στο εργαστήριό μου το αποδεικνύει." *
Vytas Bilinskas, Workshop Owner
Stuttgart Clinique
(Lithuania)
"Ως ιδιοκτήτης εργαστηρίου, βασίζομαι στη febi – μια μάρκα με ευρεία γκάμα προϊόντων υψηλής ποιότητας! Πρόσθετα όπως τα ProKits μου εξοικονομούν πολύ χρόνο στην καθημερινή μου εργασία, και εκτιμώ επίσης την τεχνογνωσία που η febi παρέχει σε μένα και τους υπαλλήλους μου μέσα από τα σεμινάρια εκπαίδευσης προϊόντων." *
Christof Lyttek, Workshop Owner
Auto-Einmal-Eins
(Germany)
"Το μέγεθος της γκάμας και η ποιότητα των προϊόντων είναι για μένα οι αποφασιστικοί παράγοντες στην επιλογή της febi. Τα ProKits και τα «πρόσθετα», όπως ο δοκιμαστής παιχνιδιού αρθρώσεων, είναι ακόμη καλές αιτίες για να βασίζομαι στη febi στην καθημερινή ζωή του εργαστηρίου." *
Conny Mohr, Workshop Owner
Automobilservice Mohr
(Germany)
"Για μένα, η μάρκα febi ξεχωρίζει πάνω από όλα με την πολύ ισχυρή γκάμα σετ προϊόντων (ProKits). Αυτό μου προσφέρει μια οικονομική εναλλακτική στα αντίστοιχα OE. Η άμεση, μακροχρόνια επαφή μου με τους υπαλλήλους της febi και η τεχνική τους γνώση – παρουσιασμένη μέσα από διάφορα μέσα – καθιστούν τη febi πολύ ελκυστική για μένα." *
Sebastian Fröhlich, Workshop Owner
Basti's Kfz-Werkstatt
(Germany)
"Η ποιότητα των προϊόντων της febi και η τεχνική υποστήριξη τους την καθιστούν αναντικατάστατο, οικονομικά συμφέρον συνεργάτη εργαστηρίου για μένα. Για λύσεις που έχουν αναπτυχθεί ακριβώς για τις ανάγκες μου, μου έρχονται στο μυαλό η ακριβής εφαρμογή όλων των εξαρτημάτων – και τα ProKits." *
Steffen Reichel, Workshop Owner
Kfz-Elektrik Thomas Reichel
(Germany)
"Οι πελάτες μου – οι τελικοί καταναλωτές – γνωρίζουν και αποδέχονται τη febi ως ποιοτική μάρκα, και η σχέση τιμής/απόδοσης τους ταιριάζει. Επιπλέον, η febi μου παρέχει πολύ καλή υποστήριξη με πολυάριθμα σεμινάρια και οδηγίες εγκατάστασης online." *
Jörg Kosmalla, Workshop Owner
Kfz-Meisterbetrieb Otto Kosmalla
(Germany)
"Στη βιομηχανία μεταφοράς αγαθών, όλα εξαρτώνται από την έγκαιρη παράδοση. Έχουμε τον σφυγμό της αγοράς στα χέρια μας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών μας, γιατί οι έγκαιρες ανάγκες τους μας καθοδηγούν. Η εργασία στη διαχείριση προϊόντων μου δίνει τη χαρά να ηγούμαι ενός έργου από την ιδέα μέχρι την κυκλοφορία στην αγορά, και το να βλέπω ένα κουτί febi σε μια αποθήκη ή εργαστήριο πελάτη που περιέχει ένα προϊόν στο οποίο συνέβαλα κατά τη διαδικασία δημιουργίας του με γεμίζει περηφάνια." *
Jannik Hindenburg, Divisional Product Development Manager
Commercial Vehicles / Off- Highway
"Η febi είναι πραγματικά πρωτοπόρος στην Αγορά Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων και είμαι περήφανος που είμαι το άτομο με ολιστική προσέγγιση που ηγείται μιας ομάδας διαχείρισης μάρκας και προϊόντων προς το στρατηγικό χαρτοφυλάκιο της febi Truck. Είμαστε η γρήγορη εναλλακτική στο OE. Μόλις κυκλοφορήσει ένα νέο μοντέλο, η ερευνητική μας ομάδα δρα άμεσα, με κίνητρο την πρόκληση να προσθέσουμε τα σωστά νέα εξαρτήματα στο κατάλογό μας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα." *
Björn Förthmann, Group Category & Brand Development Director
Commercial Vehicles / Off- Highway
"Για μένα, η προτεραιότητα πρέπει πάντα να είναι ο πελάτης και οι ανάγκες του. Ο πελάτης πρέπει να συνδέει τη μάρκα febi με θετικές εμπειρίες. Ως υπάλληλος, είμαι αφοσιωμένος – χωρίς εξαίρεση – στο να το κάνω πραγματικότητα. Ένα ισχυρό παράδειγμα είναι μια νέα προσθήκη στο χαρτοφυλάκιο της febi, η οποία αποσκοπεί στην κάλυψη των απαιτήσεων των πελατών για ηλεκτρική κινητικότητα. Όταν έπρεπε να αλλάξω για πρώτη φορά ελαστικά στο Tesla Model 3 μου τον χειμώνα του 2019, κανένα εργαστήριο δεν διέθετε τα μαξιλαράκια για γρύλους (για την προστασία της μπαταρίας κατά το ανύψωμα του οχήματος) που χρειάζονταν για ένα ηλεκτρικό όχημα. Υπήρχε μόνο ένας προμηθευτής online από την Κίνα. Σήμερα, τα απαιτούμενα μαξιλαράκια γρύλων είναι διαθέσιμα στην γκάμα της febi σε λογική τιμή και άψογη ποιότητα, επιτρέποντας σε πολλούς οδηγούς σαν κι εμένα να ξεκινήσουν με την ηλεκτρική κινητικότητα." *
Chris Tillmann, Category Specialist Performance Management
(febi Headquarter Germany)
"Για μένα, το «SOLUTIONS DRIVEN BY YOU» σημαίνει να ακούμε προσεκτικά τι θέλουν πραγματικά οι πελάτες της febi και να προσφέρουμε προϊόντα ανάλογα. Με συνειδητή προσέγγιση, στόχος μου είναι να προσδιορίσω σωστά τις ανάγκες των πελατών μας. Προσωπικά χρησιμοποιώ επίσης ανταλλακτικά febi για το αυτοκίνητό μου, γιατί εμπιστεύομαι τη μάρκα και είμαι πεπεισμένος για τη φιλοσοφία πίσω από τη febi. Για παράδειγμα, πρόσφατα βρήκα εύκολα το σωστό φίλτρο καμπίνας στο partsfinder που ταίριαξε αμέσως στο αυτοκίνητό μου." *
Stephen Ling, Business Development Manager
(febi Asia Pacific)
"Εδώ στη Λατινική Αμερική, η febi ανταποκρίνεται εξαιρετικά στις απαιτήσεις της αγοράς και των πελατών, κάτι που καθιστά τη μάρκα πραγματικά μοναδική. Είμαι περήφανος που η febi είναι 100% ανεξάρτητη μάρκα ανταλλακτικών, η οποία παραμένει πλήρως επικεντρωμένη στην προσφορά ποιοτικών προϊόντων και λύσεων σε δίκαιη τιμή! Οδηγώ ένα παλιό Subaru εδώ και σχεδόν 20 χρόνια και αρκετά συχνά λέω ότι είναι «μισό Subaru, μισό febi», λόγω του αριθμού των εξαρτημάτων febi που έχει." *
João Ramos, Regional Sales Director
(febi Latin America)
"Στην εργασία μου, ξεκινώ τις αρχικές παραγγελίες για νέα είδη για τη σειρά febi Στοίχισης & Ανάρτησης, συμβάλλοντας έτσι σε αυτήν την ελκυστική και συνεχώς επεκτεινόμενη ομάδα προϊόντων. Ιδιωτικά, ως χόμπι μηχανικός και δημιουργός online βίντεο, χρησιμοποιώ ανταλλακτικά febi εδώ και χρόνια, επειδή γνωρίζω την υψηλή ποιότητα αυτών των εξαρτημάτων. Όταν ανοίγω ένα κουτί febi στα βίντεό μου, πλημμυρίζουν τα θετικά σχόλια. Όλοι γνωρίζουν τη febi." *
Daniel Kowalski, CPT Steering
(febi Headquarter Germany)
"Είμαι υπεύθυνος να διασφαλίζω ότι η συσκευασία της febi βρίσκεται πάντα στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή. Ξεκινώ τις παραγγελίες για τα χαρτοκιβώτια μας και ελέγχω την ποιότητά τους. Δεδομένου ότι είμαι πεπεισμένος για τη febi τόσο ως μάρκα όσο και ως εργοδότη μου, τα εξαρτήματα febi εγκαθίστανται και στο αυτοκίνητό μου. Ιδιαίτερα εκτιμώ το γεγονός ότι είναι τόσο εύκολο να βρει κανείς τα είδη, να τα παραγγείλει και να τα εγκαταστήσει." *
Selda Sahin, Packaging Disposition Advisor
(febi Headquarter Germany)
"Για μένα, η febi αντιπροσωπεύει απόλυτη προσανατολισμένη στον πελάτη προσέγγιση με την επιδίωξη να προσφέρει το σωστό προϊόν – σήμερα και στο μέλλον. Έχουμε την ευελιξία να το κάνουμε αυτό, συνδυασμένη με τη σωστή (υψηλή) ποιότητα. Δημιουργούμε λύσεις για βιώσιμη ανάπτυξη και αυτό μου δίνει απόλυτη εμπιστοσύνη για μελλοντική επιτυχία της bilstein group." *
Nicole Puschmann, Divisional Business Development Director
(febi Headquarter Germany)
