Sektördeki kişilerin röportajlarından seçtiğimiz alıntılarla atölyelerin, distribütörlerin, çalışanların ve son tüketicilerin febi hakkında ne düşündüğünü keşfedin. febi'ye güvenenlerin güvenini ve pozitifliğini gösterdikleri için bunlara 'Başarı Hikayelerimiz' diyoruz.
"febi, farklı ürünler için birçok marka ile çalışmanın zorlukları yerine tek bir marka bünyesinde birçok ürün grubuna hitap etmektedir. Ayrıca, OE'ye iyi bir alternatiftir ve ekip bilgili ve iyi donanımlıdır. febi aynı zamanda köklü, yenilikçi ve rekabetçi fiyatlar sunmanın yanı sıra güçlü bir ekip ruhuyla iyi hizmet sunmaktadır. Diğer avantajlar ise febi'nin yerel para birimi kullanması ve yüksek sipariş karşılama oranlarına sahip olması." *
Ali Beyazay, İş Birimi Müdürü
Martas Otomotiv
(Türkiye)
"febi'nin en sevdiğim yönü, çok geniş bir ürün yelpazesine ve yüksek bulunabilirlik oranına sahip olmasıdır. Ben ve ekibimin ortak bir araç için tek bir parça arayıp da febi'nin ürün yelpazesinde bulamadığımız bir durum hatırlamıyorum. Bir diğer olumlu şey de geliştirme - her yıl yeni bir şeyle ortaya çıkıyorlar. Bu adamlar asla uyumuyor. febi sık sık daha önce sunmadığı yeni ürün gruplarını piyasaya sürüyor. Müşteriler bize febi'nin yeni ürün yelpazesine güvenmeyi tavsiye edip etmediğimizi soruyor ve biz de basitçe 'evet' diyoruz. Markadan eminiz ve markaya büyük güven duyuyoruz; febi ile çalıştığımız uzun yıllar bunu kanıtladı, bu nedenle güvenimiz tam. Harika bir ekipleri olduğunu ve tıpkı bizim gibi otomotiv sektörüne tutkuyla bağlı olduklarını biliyoruz. Aynı dili konuşuyoruz." *
Dániel Szécsi, Binek araç bölümü lideri
Inter Cars Hungary Ltd.
(Macaristan)
"Geniş bir ürün yelpazesiyle eşleşen yüksek kaliteli marka algısı nedeniyle diğer markalar yerine febi'yi tercih ediyoruz. Avrupa uygulamaları için sağlam bir ürün kapsamı sunuyorlar, bu da müşteri tabanımıza eksiksiz bir ürün yelpazesini doğru bir şekilde pazarlamayı kolaylaştırıyor." *
Ryan Lessig, Ürün Veri Yönetimi ve Analitik Direktörü
SSF Imported Auto Parts LLC
(ABD)
"febi portföyünü oldukça iyi tanıyorum. Farklı tedarikçilerime dağıtılan ürünlere geniş bir erişim var. Elastik bir kinetik burcu monte ederken, bazen partsfinder'dan tamirciye ürünün nasıl monte edileceğine dair talimatlar veren PDF INFO belgesini yazdırıyorum." *
Damian Hofman, Ortak Sahip
Damiko
(Polonya)
"febi çok yüksek kaliteli ürünler sunar ve Bağımsız Yenileme Pazarı'nda büyük bir isimdir. Tüm profesyonel müşterilerimiz markayı bilir ve rekabetçi bir fiyatla OE eşleştirme kalitesine ihtiyaç duyduklarında febi çözümdür. Şirketimizde her şey müşterilerimizle ilgilidir - onları ilk sıraya koyarız ve yalnızca aynı zihniyete sahip tedarikçiler ve markalar isteriz. febi bu markalardan biridir." *
Arjan Van het Klooster, kurucu
UD Autoparts
(Hollanda)
"febi, özellikle Avrupa araçları için geniş üretici kapsamı ile çok iyi bir ürün yelpazesine sahiptir. Özellikle zorlu geçen son iki yılda febi, rekabete kıyasla çok iyi bulunabilirlik ve istikrarlı hizmet ile her zamanki gibi iş yapmaya devam etmiştir. Esneklik ve uyarlanabilirlik, febi'nin hizmetlerinin ve günlük çalışma hayatımızın temel özelliklerinden bazılarıdır; hem bizim hem de müşterilerimiz için engel teşkil edebilecek küçük sorunların çözümünde febi'nin desteği çok önemlidir." *
Nasos Malapetsas, Category Supervisor
IAPONIKI SA
(Yunanistan)
"febi'nin ürün ve hizmetlerinden oluşan eksiksiz paket, markayı bizim için tercih edilir kılıyor. Ayrıca, febi'nin proaktif yaklaşımı, engin Bağımsız Yenileme Pazarı deneyimi, yerel ekibin güçlü desteği, yerel depodan hızlı teslimatlar ve mükemmel müşteri hizmetleri de tercih edilirliğine katkıda bulunuyor." *
Milena Šarenac Stojev, Satın Alma Direktörü
DELMAX d.o.o.
(Sırbistan)
"febi ile müşterilerimize birçok ürün için OE çözümünü daha iyi bir fiyatla, ancak yine de OE kalitesiyle sunabiliyoruz. febi, geniş ürün yelpazesi ve kaliteli ürünleri sayesinde en çok tanınan markalardan biridir." *
Juan Carlos Pascual, Satın Alma Müdürü
AD Recambios Egido
(İspanya)
"Geniş ürün yelpazesi ve iyi bulunabilirlik en büyük avantajlardır. Bu arada, bizim için en iyi çözüm ProKit'ler - İsviçre yedek parça pazarı için ideal." *
Nico Flueli, Proje Müdürü/Satınalma
Augros AG
(İsviçre)
"febi'nin geniş ürün yelpazesini, mükemmel fiyatlandırmasını ve iyi teslimat hizmetini takdir ediyoruz! Bir başka avantaj da febiPLUS serisi (IAM'de başka yerde bulunması zor olabilecek ürünler) ve ProKitleri. Genel olarak, febi markası dünya çapında biliniyor - çok iyi bir üne sahip - ve IAM'nin tüm alanlarında uzun yıllara dayanan deneyime sahipler." *
Uwe Küther, CEO
SPEED Autoteile
(Almanya)
"febi en güvenilir marka - ürün kalitesiyle ilgili hiç sorun yaşamadım ve her kutunun içindekilerden tam memnuniyet duyuyorum." *
Jevgenij Mihalkov, atölye koordinatörü
AMG Serviss SIA
(Letonya)
"febi markasına duyduğum güven, otomobil tamir sektöründe uzun yıllar boyunca edindiğim kişisel deneyim sayesinde oluştu. Bu nedenle febi'yi hem müşterilerim hem de kendi araçlarım için güvenle kullanıyorum. Atölyeme geri dönen müşteri sayısının sürekli artması da bunu kanıtlıyor." *
Vytas Bilinskas, atölye sahibi
Stuttgart Clinique
(Litvanya)
"Bir atölye sahibi olarak, geniş bir yüksek kaliteli ürün yelpazesine sahip bir marka olan febi'ye güveniyorum! ProKits gibi eklentiler günlük işlerimde bana çok zaman kazandırıyor ve ayrıca febi'nin ürün yelpazesi eğitim kurslarında bana ve çalışanlarıma verdiği uzmanlığı takdir ediyorum." *
Christof Lyttek, atölye sahibi
Auto-Einmal-Eins
(Almanya)
"Ürün yelpazesinin büyüklüğü ve ürün kalitesi benim için febi'yi seçmemde belirleyici faktörler. ProKit'ler ve eklem-oyun test cihazı gibi 'ekstralar', günlük atölye yaşamında febi'ye güvenmem için daha iyi nedenler." *
Conny Mohr, atölye sahibi
Automobilservice Mohr
(Almanya)
"Benim için febi markası, çok güçlü ürün kitleri (ProKits) yelpazesiyle her şeyden önce geliyor. Bu bana OE eşdeğerine ucuz bir alternatif sağlıyor. febi çalışanlarıyla doğrudan ve uzun süreli temasım ve çeşitli medya aracılığıyla sunulan teknik bilgi birikimleri, febi'yi benim için çok cazip kılıyor." *
Sebastian Fröhlich, atölye sahibi
Basti's Kfz-Werkstatt
(Almanya)
"febi'nin ürün kalitesi ve teknik desteği, onları benim için yeri doldurulamaz, parasının karşılığını veren bir atölye ortağı haline getiriyor. Tam olarak ihtiyaçlarıma göre geliştirilen çözümler için, tüm parçaların hassas uyumu - ve ProKitler - akla geliyor." *
Steffen Reichel, atölye sahibi
Kfz-Elektrik Thomas Reichel
(Almanya)
"Müşterilerim - son tüketiciler - febi'yi kaliteli bir marka olarak biliyor ve kabul ediyor ve fiyat/performans oranı onlara uygun. Ayrıca, febi bana çok sayıda eğitim seansı ve çevrimiçi kurulum talimatları ile çok iyi destek sunuyor." *
Jörg Kosmalla, atölye sahibi
Kfz-Meisterbetrieb Otto Kosmalla
(Almanya)
"Benim için odak noktası her zaman müşteri ve onların ihtiyaçları olmalıdır. Müşteri, febi markasını olumlu deneyimlerle ilişkilendirmelidir. Bir çalışan olarak, istisnasız bir şekilde bunu gerçekleştirmeye kararlıyım. Müşterilerin elektrikli mobilite taleplerini karşılamayı amaçlayan febi portföyüne yapılan yeni bir ekleme buna güçlü bir örnektir. Tesla Model 3'ümün ilk lastik değişiminin 2019 kışında yapılması gerektiğinde, hiçbir atölyede elektrikli bir araç için gerekli olan kriko pedleri (bir aracı kaldırırken aküye zarar gelmesini önlemek için) yoktu. Çin'den sadece bir online tedarikçi vardı. Bugün, gerekli kriko pedleri febi'nin ürün yelpazesinde makul bir fiyata ve kusursuz kalitede mevcut ve benim gibi birçok sürücünün elektrikli mobiliteye başlamasını sağlıyor." *
Chris Tillmann, Category Specialist Performance Management
(febi merkezi Almanya)
"Benim için SOLUTIONS DRIVEN BY YOU, febi müşterilerinin gerçekten ne istediğini dikkatle dinlemek ve buna uygun ürünler sunmak anlamına geliyor. Dikkatli bir tutumla amacım müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde tespit etmektir. Şahsen ben de aracım için febi parçaları kullanıyorum çünkü markaya güveniyorum ve febi'nin arkasındaki felsefeye inanıyorum. Örneğin, kısa bir süre önce partsfinder'da aracıma hemen uyan doğru kabin hava filtresini bulmak benim için çok kolaydı." *
Stephen Ling, Business Development Manager
(febi Asia Pacific)
"Latin Amerika'da febi, pazar ve müşteri gereksinimlerini mükemmel bir şekilde karşılıyor ve bu da markayı gerçekten benzersiz kılıyor. febi'nin tamamen kaliteli ürün ve çözümleri uygun fiyata sunma misyonuna odaklanmış %100 Bağımsız bir Aftermarket markası olmasından gurur duyuyorum! Neredeyse 20 yıllık eski bir Subaru kullanıyorum..... ve aracıma takılmış olan febi parçalarının miktarı nedeniyle genellikle aracımın yarı Subaru yarı febi olduğunu söylerim!" *
João Ramos, Regional Sales Director
(febi Latin Amerika)
"Pazar ve müşteri ihtiyaçlarını gözlemleyerek ve uygun ürün yelpazeleri oluşturup sunarak e-mobilite gibi teknik yenilikleri de benimsiyoruz. Mevcut ürün gruplarını sürekli genişletiyoruz. Kırmızı febi kutusu teknik eğitimimden beri benimle birlikte, çünkü febi günlük atölye hayatında her zaman ve her yerde mevcuttu. febi'nin avantajları her zaman program kapsamı, kullanılabilirlik ve kalite olmuştur! Ayrıca febi'yi aracıma özel olarak kurmayı da seviyorum, çünkü parçaların tanımlanması ve bulunması çok kolay. Parça tanımlama, satış sonrası pazarındaki en önemli unsurlardan biridir, çünkü seçim genellikle net değildir. Burada febi her zaman lider olmuştur." *
René Kallmeyer, Divisional Product Development Manager
(febi merkezi Almanya)
"İş yerinde, febi direksiyon ve süspansiyon yelpazemizden yeni ürünler için ilk siparişleri başlatıyorum ve böylece çekici bir febi yelpazesine katkıda bulunuyorum. Özel olarak, bir YouTuber olarak, yıllardır febi parçaları kullanıyorum, çünkü kalitenin doğru olduğunu biliyorum. Videolarımda bir febi kutusu açtığımda, bu olumlu yorumlarla gösteriliyor. Vidalayan herkes febi'yi tanıyor!" *
Daniel Kowalski, CPT Steering
(febi merkezi Almanya)
"febi ambalajın her zaman doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlamaktan sorumluyum. Karton kutularımız için siparişleri başlatıyorum ve kalitelerini kontrol ediyorum. Hem marka olarak hem de işverenim olarak febi'ye inandığım için arabama febi parçaları takılıyor. Özellikle parçaları bulmanın, sipariş etmenin ve taktırmanın bu kadar kolay olmasını takdir ediyorum." *
Selda Sahin, Packaging Disposition Advisor
(febi merkezi Almanya)
"Benim için febi, bugün ve gelecekte doğru ürünü sunabilme iddiasıyla mutlak müşteri odaklılığı temsil ediyor. Bunu doğru (yüksek) kalite ile birlikte yapabilecek esnekliğe sahibiz. Sürdürülebilir büyüme için çözümler üretiyoruz ve bu da bilstein group'un daha da başarılı olacağına dair bana mutlak bir güven veriyor." *
Nicole Puschmann, Divisional Business Development Director
(febi merkezi Almanya)
"febi ürünlerinin kalitesinden çok memnunum ve ikna oldum." *
Sebastian W., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
"Birkaç yıldır febi ürünleri satıyorum ve bu ürünlerin kalitesinden çok memnunum." *
David L., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
"Her gün çoğunlukla febi'den olmak üzere araba parçaları takıyorum." *
Torben G., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
"febi'nin geniş ürün yelpazesi sayesinde (yedek parçaya ihtiyacım olduğunda) kendime yardımcı olabiliyorum. Ürünlerin uyum doğruluğu ve dayanıklılığı markaya güvenmemi sağladı." *
Nico H., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
"Ben çok memnun bir müşteriyim ve sadece febi parçalarını takıyorum, çünkü kalitelerinden kesinlikle eminim." *
Martin L., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
"Uzun yıllar otomotiv sektöründe çalıştım ve febi'nin ürünlerine çok güveniyoruz." *
Eugen H., febi Ürün Kullanıcıları
(Almanya)
*başka bir dilden çevrilmiştir
Haberdar olmak ister misiniz?
Bugün bültenimize abone olun ve febi ürünleri için en son marka ve ürün haberlerini, ipuçlarını, püf noktalarını ve eğitimleri kaçırmayın.
febi ve diğer bilstein group markalarının tüm ürün yelpazesini şu adreste bulabilirsiniz:
