Ferdinand Bilstein kivételes pótalkatrész-választéka mellett átfogó szolgáltatásokkal tűnik ki, amelyek a kereskedők mellett elsősorban a javítóműhelyekre összpontosítanak. Ezek közé tartoznak a műszaki adatlapok és a képzési programok.
A személyes kapcsolatot műszaki tanácsadóink alakítják ki, akiket magas szakmai hozzáértés jellemez, hogy tanácsot és segítséget nyújtsanak a független javítóműhelyeknek.
A műszaki tanácsadók mindenekelőtt gyakorlati tanácsokkal és támogatással látják el az ügyfeleket és a javítóműhelyeket.
Ez elsősorban szakszerűen orientált képzéseken keresztül történik a következő területeken:
Az osztályok közé tartoznak a tipikus sérülési tünetek vagy telepítési hibák, amelyek megakadályozzák a kárigényeket és minimalizálják az időveszteséget. Speciális eszközöket és diagnosztikai technikákat is bemutatnak.
Az optimalizált javítási megoldásokkal vagy az új termékcsaládokkal kapcsolatos fontos műhelyinformációkat világosan és részletesen ismertetjük.
A termékkel kapcsolatos leírás, amely a csomagolás megfelelő cserealkatrészéhez van mellékelve, és fontos információkkal látja el a műhelyt a telepítésről.