Skúsenosti užívateľov febi

Zistite, čo si o spoločnosti febi myslia servisy, distribútori, zamestnanci a koncoví zákazníci, a to vďaka nášmu výberu citácií z rozhovorov s ľuďmi z odboru. Hovoríme im "príbehy úspechu", pretože ukazujú dôveru a pozitívny postoj tých, ktorí spoločnosti febi dôverujú.

 

 

Zákazníci

"febi zastrešuje mnoho produktových skupín v rámci jednej značky - namiesto náročnej práce s mnohými značkami pre rôzne produkty. Je tak dobrou alternatívou k OE, pracovný tím je znalý a dobre vybavený. Firma febi je tiež dobre zavedená, inovatívna a poskytuje konkurencieschopné ceny - rovnako ako ponúka dobrý servis so silným tímovým duchom.Ďalším bonusom je skutočnosť, že febi používa miestnu menu a má vysokú mieru plnenia objednávok." *

Ali Beyazay, Business Unit Manager
Martas Otomotiv
(Turecko)

"Na spoločnosti febi sa mi najviac páči, že pokrýva širokú škálu produktov so skvelou dostupnosťou. Nepamätám si, že by sme s mojím tímom hľadali nejaký diel pre bežné vozidlo a nenašli ho v ponuke febi. Ďalšou pozitívnou vecou je vývoj - každý rok sa objavia s niečím novým. Títo ľudia nikdy nespia. Firma febi často uvádza na trh nové produktové rady, ktoré skôr neponúkala. Zákazníci sa nás pýtajú, či odporúčame nový rad výrobkov febi a my jednoducho odpovedáme "áno". Sme si touto značkou istí a máme k nej veľkú dôveru; dlhoročná spolupráca s febi to dokazuje, takže dôvera je oprávnená. Vieme, že majú skvelý tím a vášeň pre automobilový priemysel rovnako ako my. Hovoríme rovnakým jazykom." *

Dániel Szécsi, Passenger Car Division Leader
Inter Cars Hungary Ltd.
(Maďarsko) 

"Dávame prednosť značke febi pred ostatnými značkami, a to pre jej vnímanie kvality a široký sortiment. Ponúkajú solídne programové pokrytie pre európske vozidlá, čo uľahčuje správny predaj kompletného sortimentu našim zákazníkom." *

Ryan Lessig, Director of Product Data Management & Analytics
SSF Imported Auto Parts LLC
(USA)

"Portfólio febi poznám celkom dobre. K produktom, ktoré sa k nám dostávajú prostredníctvom distribútorov, máme jednoduchý prístup. Pri montáži elastického kinetického puzdra si niekedy vytlačím PDF INFO dokument z vyhľadávača partsfinder, ktorý obsahuje inštrukcie ako produkt nainštalovať." *

Damian Hofman, spolumajiteľ
Damiko
(Poľsko)

"Spoločnosť febi ponúka veľmi kvalitné výrobky a je veľkým menom na aftermarkete. Všetci naši profesionálni zákazníci túto značku poznajú a keď potrebujú kvalitu zodpovedajúcu OE za konkurencieschopnú cenu, je febi tým pravým riešením. V našej spoločnosti ide predovšetkým o zákazníkov - sú pre nás na prvom mieste, a preto chceme len dodávateľov a značky s rovnakým zmýšľaním. febi je jednou z týchto značiek" *

Arjan Van het Klooster, zakladateľ
UD Autoparts
(Holandsko)

"febi má veľmi dobrú ponuku produktov s rozsiahlym pokrytím výrobcov predovšetkým európskych vozidiel. Hlavne v náročných posledných dvoch rokoch pokračovala spoločnosť febi vo svojej činnosti ako zvyčajne, s veľmi dobrou dostupnosťou oproti konkurencii a stabilným servisom. Flexibilita a spoľahlivosť sú jedny z hlavných charakteristík služieb febi aj v našom každodennom pracovnom živote; podpora febi je veľmi dôležitá pri riešení drobných problémov, ktoré môžu byť prekážkou ako pre nás, tak pre našich zákazníkov." *

Nasos Malapetsas, Category Supervisor
IAPONIKI SA
(Grécko)

"Vďaka kompletnej ponuke tovaru a služieb febi je pre nás táto značka výhodnejšia. Okrem toho k jej žiadanosti prispieva proaktívny prístup spoločnosti febi, jej rozsiahle skúsenosti na aftermarkete, silná podpora miestneho tímu, rýchle dodanie z miestneho skladu - a tiež vynikajúci zákaznícky servis." *

Milena Šarenac Stojev, Director of Procurement
DELMAX d.o.o.
(Srbsko)

"So značkou febi môžeme našim zákazníkom ponúknuť originálne riešenia množstva produktov za výhodnejšiu cenu, ale stále v OE kvalite. febi je vďaka svojmu širokému sortimentu a kvalitným produktom jednou z najuznávanejších značiek." *

Juan Carlos Pascual, Purchasing Manager
AD Recambios Egido
(Španielsko)

"Najväčšou výhodou je široká ponuka produktov a dobrá dostupnosť. Pre nás sú zatiaľ najlepším riešením sady ProKits - ideálne pre švajčiarsky trh s náhradnými dielmi." *

Nico Flueli, Project Manager/Purchasing
Augros AG
(Švajčiarsko)

"Oceňujeme široký sortiment výrobkov febi, vynikajúce ceny a dobrú dodaciu službu! Ďalšou výhodou je sortiment febiPLUS (produkty, ktoré možno inde v IAM len ťažko zohnať) a ich ProKits. Celkovo je značka febi známa po celom svete - má veľmi dobrú povesť - a má dlhoročné skúsenosti vo všetkých oblastiach IAM." *

Uwe Küther, generálny riaditeľ
SPEED Autoteile
(Nemecko)

 

 

Servisov

"febi je najdôveryhodnejšia značka - nikdy som nemal problémy s kvalitou ich výrobkov a som úplne spokojný s tým, čo je vnútri každého balenia." *

Jevgenij Mihalkov, koordinátor autoservisov
AMG Serviss SIA
(Lotyšsko)

"Dôveru v značku febi som získal vďaka dlhoročným osobným skúsenostiam v odbore autoopravárenstva. Preto s dôverou vyberám febi ako pre svojich klientov, tak pre svoje osobné vozidlá. Dôkazom toho je stále sa rozširujúci počet zákazníkov, ktorí sa do mojej dielne vracajú." *

Vytas Bilinskas, majiteľ servisu
Stuttgart Clinique 
(Litva) 

"Ako majiteľ servisu spolieham na febi - značku so širokou ponukou vysokokvalitných výrobkov! Doplnky ako sady ProKits mi šetria veľa času pri každodennej práci a oceňujem tiež odborné znalosti, ktoré febi predáva mne aj mojim zamestnancom na školeniach zameraných na sortiment." *

Christof Lyttek, majiteľ servisu
Auto-Einmal-Eins
(Nemecko)

"Veľkosť sortimentu a kvalita výrobkov sú pre mňa rozhodujúcimi faktormi pri výbere značky febi. Sady ProKits a "doplnky", ako je tester kĺbov, sú pre mňa ďalšími dobrými dôvodmi, prečo sa v každodennom živote v servise spoliehať na febi." *

Conny Mohr, majiteľ servisu
Automobilservice Mohr
(Nemecko)

"Pre mňa značka febi vyniká predovšetkým veľmi rozsiahlou ponukou produktových sád (ProKits). To mi poskytuje cenovo výhodnú alternatívu k originálnemu vybaveniu. Priamy dlhodobý kontakt so zamestnancami febi a ich technické know-how - prezentované prostredníctvom rôznych médií - pre mňa činí značku febi veľmi atraktívnou." *

Sebastian Fröhlich, majiteľ servisu
Basti's Kfz-Werkstatt
(Nemecko)

"Kvalita výrobkov a technická podpora spoločnosti febi z nej robí nenahraditeľného partnera pre servisy s dobrým pomerom cena/výkon. Riešenia sú vyvinuté presne pre moje potreby, vždy sedia - je tu výbava ProKits." *

Steffen Reichel, majiteľ servisu
Kfz-Elektrik Thomas Reichel
(Nemecko)

"Moji zákazníci - koncoví spotrebitelia - poznajú a prijímajú febi ako kvalitnú značku a pomer cena/výkon im vyhovuje. Naviac mi spoločnosť febi ponúka veľmi dobrú podporu v podobe množstva školení a online návodov na inštaláciu." *

Jörg Kosmalla, majiteľ servisu
Kfz-Meisterbetrieb Otto Kosmalla
(Nemecko)

 

 

Zamestnanci

"Pre mňa je vždy v centre pozornosti zákazník a jeho potreby. Zákazník by si mal značku febi spájať s pozitívnymi zážitkami. Ako zamestnanec som zaviazaný - bez výnimky - k tomu, aby sa tak dialo. Výrazným príkladom je nový prírastok do portfólia febi, ktorý má uspokojiť požiadavky zákazníkov na elektromobilitu. Keď ma v zime 2019 čakala ako zákazníka prvá výmena pneumatík pre moje vozidlo Tesla Model 3, žiadny servis nemal k dispozícii podložky pod zdvihák (aby nedošlo k poškodeniu batérie pri zdvíhaní vozidla), ktoré sú pre elektromobil potrebné. Existoval len jeden online dodávateľ, a to z Číny. Dnes sú potrebné podložky pod zdvihák k dispozícii v ponuke spoločnosti febi za rozumnú cenu a v skvelej kvalite, čo umožňuje množstvu vodičov, ako som ja, začať s elektromobilitou." *

Chris Tillmann, Category Specialist Performance Management
(centrála spoločnosti febi v Nemecku)

"SOLUTIONS DRIVEN BY YOU pre mňa znamená pozorne načúvať tomu, čo zákazníci febi skutočne chcú a podľa toho upravovať ponuku produktov. S týmto prístupom je mojím cieľom správne identifikovať potreby našich zákazníkov. Osobne používam diely febi aj pre svoje auto, pretože tejto značke dôverujem a som presvedčený o filozofii tejto značky. Napríklad nedávno pre mňa bolo jednoduché nájsť na stránkach Partsfinder správny kabínový filter, ktorý do môjho auta presne pasoval." *

Stephen Ling, Business Development Manager
(febi Asia Pacific)

"Tu v Južnej Amerike febi skvelo zodpovedá požiadavkám trhu a zákazníkov, čo robí značku skutočne jedinečnou. Som hrdý na to, že febi je 100 % nezávislou značkou na aftermarkete, ktorá sa úplne sústredí na poslanie ponúkať kvalitné produkty a riešenia, a to za férovú cenu! Jazdím v Subaru starom takmer 20 rokov... a väčšinou hovorím, že moje auto je spolovice Subaru a spolovice febi, a to vďaka množstvu dielov febi, ktoré sú do môjho auta nainštalované!" *

João Ramos, Regional Sales Director
(febi Južná Amerika)

"Sledujeme trh a potreby zákazníkov a vytvárame a ponúkame zodpovedajúce produktové rady, aby sme mohli pokryť aj dopyt, ktorý vytvára e-mobilita. Už existujúce skupiny produktov neustále rozširujeme. Červená krabička febi ma sprevádza od môjho technického štúdia, pretože febi bola vždy a všade prítomná v každodennom servisnom živote. Prednosťou febi bol vždy: programový záber, dostupnosť a kvalita! Rád febi montujem do svojho auta aj súkromne, pretože diely sa dajú ľahko identifikovať a nájsť. Identifikácia dielov je na aftermarkete jedným z najdôležitejších aspektov, pretože výber je často neprehľadný. V tomto bola spoločnosť febi vždy lídrom." *

René Kallmeyer, Divisional Product Development Manager
(centrála spoločnosti febi v Nemecku)

"V práci iniciujem prvé objednávky nových položiek z nášho sortimentu riadenia a zavesenia febi a prispievam tak k atraktívnemu sortimentu febi. V súkromí, ako youtuber, používam diely febi už roky, pretože viem, že kvalita je na mieste. Keď vo svojich videách otvorím nejakú krabicu febi, prejaví sa to pozitívnymi komentármi. Každý, kto pracuje v servise, pozná febi!" *

Daniel Kowalski, CPT Steering
(centrála febi v Nemecku)

"Som zodpovedná za to, že obaly febi sú vždy v správny čas na správnom mieste. Iniciujem objednávky našich kartónových krabíc a kontrolujem ich kvalitu. Pretože som presvedčená o značke febi aj o svojom zamestnávateľovi, sú diely febi inštalované aj v mojom aute. Oceňujem hlavne to, že je jednoduché položky nájsť, objednať aj namontovať." *

Selda Sahin, Packaging Disposition Advisor
(centrála febi v Nemecku)

"Pre mňa febi znamená absolútnu orientáciu na zákazníka s tým, že dokážeme ponúknuť ten správny produkt - dnes aj v budúcnosti. Spájame flexibilitu s tou správnou (vysokou) kvalitou. Vytvárame riešenia pre udržateľný rast, a to mi dáva absolútnu dôveru v ďalší úspech skupiny bilstein." *

Nicole Puschmann, Divisional Business Development Director
(centrála febi v Nemecku)

 

 

Užívatelia produktov febi

"Som potešený a presvedčený o kvalite výrobkov febi." *

Sebastian W., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

"Výrobky febi predávam už niekoľko rokov a som ich kvalitou nadšený." *

David L., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

"Každý deň montujem diely, a to predovšetkým od spoločnosti febi." *

Torben G., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

"Vďaka širokému sortimentu febi si môžem pomôcť sám (keď potrebujem náhradné diely). Presnosť montáže a trvanlivosť výrobkov ma priviedla k dôvere v túto značku." *

Nico H., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

"Som veľmi spokojný zákazník a montujem len diely febi, pretože som absolútne presvedčený o ich kvalite." *

Martin L., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

"Pracujem už veľa rokov v automobilovom priemysle a na výrobky spoločnosti febi sa môžem vždy spoľahnúť." *

Eugen H., Užívatelia produktov febi
(Nemecko)

*preložené z cudzieho jazyka

 

 

 

febi NEWSLETTER

Chcete byť informovaní?

Prihláste sa k odberu nášho newslettera ešte dnes a nenechajte si ujsť najnovšie správy o značke a produktoch, tipy a triky a návody k produktom febi.

Prihláste sa k odberu zdarma

partsfinder Logo

Z HĽADANIA SA STANE NÁJDENIE

Celý sortiment febi a ďalších značiek bilstein group nájdete na adrese:

Objavte teraz