Obok wyjątkowego asortymentu części zamiennych, firma Ferdinand Bilstein jest synonimem szerokiej gamy usług, które obok dystrybutorów są adresowane do warsztatów. Obejmują one karty techniczne oraz szkolenia.
Osobisty kontakt jest nawiązywany przez naszych konsultantów technicznych, którzy posiadają wysoki poziom kompetencji. Pozwala to na udzielnie niezbędnych rad i pomocy niezależnym warsztatom.
Ponadto konsultanci techniczni dostarczają klientom i warsztatom praktycznych porad i wsparcia.
Odbywa się to głównie poprzez szkolenia, które są ukierunkowane na podwyższanie kompetencji w następujących obszarach:
Szkolenia obejmują typowe objawy uszkodzeń lub popełniane błędy montażowe, co pozwala skutecznie rozpatrywać reklamacje lub zminimalizować straty. Prezentowane są również specjalistyczne narzędzia i sposoby diagnostyki.
febi Tipp:
Prezentacja właściwości i zalet produktów
febi Exact:
Koncentracja na optymalizacji produktów, opis typowych problemów, przyczyn i sposobów rozwiązania
febi Info:
Wyjaśnienie wszelkich kwestii dotyczących produktów, niezbędne informacje dla warsztatu dotyczące montażu