Service

Meer dan alleen maar onderdelen

Ersatzteilangebot mit technische Informationsblätter und Schulungsangebote von febi

Ferdinand Bilstein heeft niet alleen een exceptioneel gamma van onderdelen, het bedrijf biedt bovendien een uitgebreide service aan, die niet alleen focust op grossiers, maar ook op werkplaatsen. Hiertoe behoren de technische infofiches en de trainingsprogramma’s.

Persoonlijk contact komt tot stand bij bezoeken door onze technische consultants, die een hoge professionele competentie bezitten waarmee ze advies en assistentie bieden aan onafhankelijke werkplaatsen.

Technische opleidingen : een meerwaarde

De technische consultants geven vooral praktisch advies en ondersteuning aan klanten en werkplaatsen.

Dit gebeurt voornamelijk dmv competentiegerichte trainingsessies in de volgende domeinen:

  • Ophangingstechnologie
  • Waterpompen / koelsystemen
  • Motorsegment (met de focus op distributieriemen, distributiekettingen en hulpaandrijving)

De lessen gaan over typische schadesymptomen of montagefouten, waardoor tijdverlies en claims kunnen worden vermeden. Speciaal gereedschap en diagnostische technieken worden eveneens voorgesteld.

Know-how voor werkplaatsen

Een speciale service die Ferdinand Bilstein aanbiedt zijn de technische informatiefiches. Ze bieden ondersteuning en best-practise oplossingen voor de automotive werkplaats :

PROTIPS

Belangrijke info voor de werkplaatsen over optimale reparatie-oplossingen of nieuwe productlijnen, duidelijk en gedetailleerd.

 

INFO

Product-gerelateerd infoblad dat bijgevoegd is in de verpakking van het resp. onderdeel, het bevat belangrijke info over de montage en is bestemd voor de werkplaats / de monteur.