Noi di febi perseguiamo una missione ambiziosa: vogliamo fornirvi in ogni momento e in tutto il mondo i migliori ricambi per l’aftermarket. Per tener fede all’obiettivo di mantenere la nostra posizione di leader basiamo ogni azione della nostra azienda su chiari valori e finalità. Essi costituiscono le basi del nostro lavoro quotidiano e si riflettono nelle nostre linee guida e direttive.
Il nostro principale obiettivo alla febi è anche il nostro stimolo quotidiano: la soddisfazione dei nostri clienti. Vogliamo misurarci con le vostre esigenze e le vostre aspettative per poi poterle superare. Perché sappiamo che solo con prodotti di eccellente qualità, un’assistenza esemplare, convenienza, affidabilità, rapidità, trasparenza e massimo rispetto delle scadenze potremo rinsaldare e sviluppare anche in futuro la nostra posizione sul mercato e la nostra reputazione.
Il nostro capitale più importante sono i nostri dipendenti. Per questo alla febi creiamo condizioni di lavoro che promuovano prestazioni straordinarie, soddisfazione e uno scambio creativo e costruttivo. Solo in questo modo, infatti, può nascere un clima innovativo che promuova la crescita e assicuri le basi del nostro successo economico anche in futuro. Per quanto riguarda il rapporto con i nostri fornitori prestiamo particolare attenzione a una collaborazione proficua a vantaggio di entrambi, ma soprattutto dei nostri clienti.
In quanto impresa dalla lunga tradizione, febi bilstein è da sempre consapevole delle proprie responsabilità sociali. Da questo punto di vista agire in maniera corretta ed ecosostenibile è uno dei cardini del nostro operato. Fedeli alla nostra massima “pensare in modo globale, agire a livello locale” ci riconosciamo espressamente nella nostra sede, in posti di lavoro sicuri e ci impegniamo per progetti di rilevanza sociale. Al tempo stesso cerchiamo di rispettare e tutelare al massimo il nostro bene più importante, l’ambiente, attraverso un consumo accorto delle risorse, processi produttivi puliti e riduzione dei rifiuti.
Da questa pagina potete scaricare le nostre linee guida e le direttive aziendali.